Activarea nu a reușit din cauza abonamentului cu limită de utilizare depășită

Problemă

•Abonamentul dvs. poate avea limita de utilizare depășită sau poate fi abuzat

•Activarea nu a reușit din cauza abonamentului cu limită de utilizare depășită

Rezolvare

Există mai multe dispozitive decât permite abonamentul. Puteți fi victima pirateriei software sau a unui produs contrafăcut. Acest abonament nu poate fi utilizat pentru a activa alt produs ESET.

Puteți rezolva această problemă direct dacă aveți permisiunea de a gestiona abonamentul în contul ESET HOME sau ați achiziționat abonamentul dintr-o sursă legitimă. Dacă nu aveți încă un cont, creați unul.

Dacă sunteți un proprietar de abonament și nu vi s-a solicitat să introduceți adresa de e-mail:

1.Pentru a vă administra abonamentul ESET, deschideți un browser web și navigați la https://home.eset.com. Accesați ESET License Manager pentru a elimina sau a dezactiva stații. Pentru mai multe informații, consultați secțiunea Ce să faceți în cazul unui abonament cu limită de utilizare depășită.

2.Pentru a identifica și a raporta un abonament ESET piratat, vizitați articolul nostru Identificarea și raportarea abonamentelor ESET piratate pentru instrucțiuni.

3.Dacă nu sunteți sigur, faceți clic pe Înapoi și contactați Asistența tehnică ESET.

Dacă nu sunteți proprietarul abonamentului, contactați proprietarul lui și spuneți-i că nu puteți activa produsul ESET din cauza limitei de utilizare depășite a abonamentului. Proprietarul poate rezolva problema în portalul ESET HOME.

Dacă vi se solicită (în rare cazuri) să vă confirmați adresa de e-mail, introduceți adresa de e-mail folosită inițial pentru achiziția sau activarea produsului ESET Safe Server.