Aşırı kullanılmış abonelik nedeniyle etkinleştirme gerçekleştirilemedi

Sorun

•Aboneliğiniz aşırı kullanılmış veya kötüye kullanılmış olabilir

•Aşırı kullanılmış abonelik nedeniyle etkinleştirme gerçekleştirilemedi

Çözüm

Bu abonelik, izin verilenden daha çok cihaz tarafından kullanılıyor. Yazılım korsanlığı veya sahteciliğine maruz kalmış olabilirsiniz. Abonelik başka bir ESET ürününü etkinleştirmek için kullanılamaz.

Aboneliği yönetme izniniz varsa veya yasal bir kaynaktan satın aldıysanız bu sorunu doğrudan ESET HOME hesabınızdan çözebilirsiniz. Henüz hesabınız yoksa bir hesap oluşturun.

Abonelik sahibiyseniz ve e-posta adresinizi girmeniz istenmemişse:

1.ESET aboneliğinizi yönetmek için bir web tarayıcısını açıp https://home.eset.com sayfasına gidin. Cihaz lisanslarını devre dışı bırakmak için ESET License Manager aracına erişin. Daha fazla bilgi için Abonelik aşırı kullanıldığında ne olur? bölümüne bakın.

2.Korsan ESET aboneliğini tespit edip bildirmek için talimatları uygulamak üzere Korsan ESET aboneliğini tespit etme ve bildirme makalemizi ziyaret edin.

3.Emin değilseniz Geri tuşunu tıklayıp ESET Teknik Destek ekibine e-posta gönderin.

Abonelik sahibi değilseniz bu aboneliğin sahibiyle, aboneliğin aşırı kullanımından dolayı ESET ürününü etkinleştiremediğinizi bildirmek üzere iletişime geçin. Lisans sahibi sorunu ESET HOME portalında çözebilir.

E-posta adresinizi girmeniz istenirse (yalnızca birkaç kez istenir), ESET Safe Server ürününüzü satın almak veya etkinleştirmek için kullandığınız e-posta adresini girin.