Решение проблемы деактивации продукта с помощью ESET HOME

Программа не активирована

Это сообщение об ошибке появляется, когда владелец подписки деактивирует ваш продукт ESET Safe Server на портале ESET HOME или когда пропадает общий доступ к подписке, которая была доступна для вашей учетной записи ESET HOME. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия.

•Щелкните Активировать и воспользуйтесь одним из методов активации, чтобы активировать ESET Safe Server.

•Обратитесь к владельцу подписки и сообщите ему о том, что он деактивировал ваш продукт ESET Safe Server или вы утратили общий доступ к подписке. Владелец может решить эту проблему на ESET HOME.

Продукт деактивирован, устройство отключено

Это сообщение об ошибке появляется после удаления устройства с ESET HOME. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия.

•Щелкните Активировать и воспользуйтесь одним из методов активации, чтобы активировать ESET Safe Server.

•Свяжитесь с владельцем подписки и сообщите ему о том, что ваш продукт ESET Safe Server деактивирован, а устройство отключено от ESET HOME.

•Если вы владелец подписки и не знаете об этих изменениях, просмотрите канал действий ESET HOME. При обнаружении подозрительных действий измените пароль учетной записи ESET HOME и обратитесь в службу технической поддержки ESET.