Aktualizacja
Regularne aktualizowanie programu ESET Safe Server to najlepszy sposób na zapewnienie najwyższego poziomu bezpieczeństwa komputera. Moduł aktualizacji zapewnia aktualność modułów programu i komponentów systemu.
Klikając przycisk Aktualizacja w głównym oknie programu, można wyświetlić bieżący stan aktualizacji, w tym datę i godzinę ostatniej pomyślnej aktualizacji, oraz ustalić, czy w danej chwili należy przeprowadzić aktualizację.
Oprócz aktualizacji automatycznych można kliknąć przycisk Sprawdź aktualizacje, aby przejść do ręcznej aktualizacji. Regularna aktualizacja modułów programu oraz komponentów stanowi istotny element kompleksowej ochrony przed szkodliwym kodem. Należy zwrócić uwagę na konfigurację modułów produktu i działanie funkcji aktualizacji. Aby otrzymywać aktualizacje, należy aktywować produkt przy użyciu klucza aktywacji. Jeśli nie zrobiono tego podczas instalacji, należy aktywować ESET Safe Server, aby uzyskać dostęp do serwerów aktualizacji ESET. Klucz aktywacji jest wysyłany w wiadomości e-mail przez firmę ESET po zakupie programu ESET Safe Server.
Bieżąca wersja — umożliwia wyświetlenie numeru zainstalowanej bieżącej wersji produktu.
Ostatnia pomyślna aktualizacja — wyświetla datę ostatniej udanej aktualizacji. Jeśli nie jest wyświetlona niedawna data, moduły produktu mogą być nieaktualne.
Ostatnie pomyślne sprawdzenie dostępności aktualizacji — wyświetla datę ostatniego udanego sprawdzenia dostępności aktualizacji.
Pokaż wszystkie moduły — wyświetla listę zainstalowanych modułów programu.
Kliknij przycisk Sprawdzanie dostępnych aktualizacji, aby sprawdzić dostępność ostatniej wersji ESET Safe Server.
Procedura aktualizacji
Po kliknięciu opcji Sprawdź dostępne aktualizacje rozpocznie się pobieranie. W jego trakcie jest wyświetlany pasek postępu i czas pozostały do końca pobierania. Aby przerwać aktualizację, należy kliknąć przycisk Anuluj aktualizację.
W normalnych warunkach w oknie Aktualizacja widoczny jest zielony znacznik sygnalizujący aktualność programu. Jeżeli nie jest on widoczny, oznacza to, że program jest nieaktualny i bardziej podatny na infekcje. Należy wówczas jak najszybciej zaktualizować moduły programu. |
Nieudana aktualizacja
Jeżeli pojawi się komunikat o nieudanej aktualizacji modułów, przyczyną mogą być następujące problemy:
1.Nieważna subskrypcja — subskrypcja użyta do aktywacji jest nieważna lub wygasła. W głównym oknie programu kliknij pozycję Pomoc i obsługa > Zmień subskrypcję, a następnie aktywuj produkt.
2.Wystąpił błąd podczas pobierania plików aktualizacji — możliwa przyczyna błędu to nieprawidłowe ustawienia połączenia internetowego. Zalecamy sprawdzenie połączenia z Internetem (np. przez otwarcie w przeglądarce internetowej dowolnej strony). Jeśli strona nie zostanie otwarta, prawdopodobnie połączenie z Internetem nie zostało nawiązane lub komputer ma problemy z komunikacją. W razie braku aktywnego połączenia z Internetem należy skontaktować się z dostawcą usług internetowych (ISP).
Po pomyślnej aktualizacji programu ESET Safe Server do nowszej wersji należy ponownie uruchomić komputer komputera, aby zapewnić prawidłową aktualizację wszystkich modułów programu. Po zwykłych aktualizacjach modułów nie jest wymagane ponowne uruchomienie komputera. |
Więcej informacji można znaleźć w artykule Rozwiązywanie problemów związanych z komunikatem „Aktualizacja modułów nie powiodła się”. |