개요
개요 창에는 ESET Safe Server의 보안 기능에 대한 빠른 링크와 함께 컴퓨터의 현재 보호에 대한 정보가 표시됩니다.
개요 창에는 ESET Safe Server의 보안을 강화하거나 추가 기능을 켜거나 최대한의 보호를 보장하기 위한 자세한 정보와 권장 솔루션이 포함된 알림이 표시됩니다. 더 많은 알림이 있는 경우X개 추가 알림을 클릭하여 모두 확장합니다.
업데이트 - 업데이트 페이지를 열고 업데이트를 확인합니다.
컴퓨터 검사 - 컴퓨터 검사 페이지를 열고 표준 컴퓨터 검사를 시작합니다.
보안 보고서 - 보안 보고서를 엽니다.
녹색 아이콘 및 녹색 사용자의 장치가 보호됨 상태는 최대 수준으로 보호됨을 나타냅니다.
프로그램이 제대로 작동하지 않는 경우 수행할 작업
활성 보호 모듈이 제대로 작동하고 있으면 보호 상태 아이콘이 녹색으로 표시됩니다. 빨간색 느낌표나 주황색 알림 아이콘이 있으면 최대 보호가 적용되지 않음을 나타냅니다.
각 모듈의 보호 상태에 대한 자세한 정보와 최대 보호를 복원할 때 제안되는 해결 방법은 개요 창에 알림으로 표시됩니다. 개별 모듈의 상태를 변경하려면 설정을 클릭하고 원하는 모듈을 선택합니다.
빨간색 아이콘과 빨간색 보안 경고 상태는 심각한 문제를 나타냅니다.
이 상태는 다음과 같은 몇 가지 이유 때문에 표시될 수 있습니다.
•제품이 활성화되지 않음 또는 구독 만료됨 - 빨간색 보호 상태 아이콘으로 나타납니다. 구독이 만료되면 프로그램에서 업데이트를 수행할 수 없습니다. 구독를 갱신하려면 경고 창의 지침을 따르십시오.
•검색 엔진이 오래된 버전임 – 검색 엔진을 업데이트하려는 시도에 여러 번 실패하면 이 오류가 나타납니다. 이 경우 업데이트 설정을 확인하는 것이 좋습니다. 이 오류가 발생하는 가장 일반적인 이유는 인증 데이터가 잘못 입력되거나, 연결 설정이 잘못 구성되었기 때문입니다.
•실시간 파일 시스템 보호가 비활성화됨 - 사용자가 실시간 보호를 비활성화했습니다. 컴퓨터가 위협으로부터 보호되지 않습니다. 실시간 파일 시스템 보호 활성화를 클릭하여 이 기능을 다시 활성화합니다.
•안티바이러스, 안티스파이웨어 보호 비활성화됨 - 안티바이러스, 안티스파이웨어 보호 활성화를 클릭하여 안티바이러스 및 안티스파이웨어 보호를 다시 활성화할 수 있습니다.
주황색 아이콘은 제한된 보호를 나타냅니다 (예: 프로그램을 업데이트하는 중 문제 발생 또는 구독 만료일 임박.
이 상태는 다음과 같은 몇 가지 이유 때문에 표시될 수 있습니다.
•프리젠테이션 모드가 활성화됨 - 프리젠테이션 모드를 활성화하면 보안 문제가 발생할 수 있습니다. 이 기능을 활성화하면 모든 알림/경고 창이 비활성화되고 예약된 모든 작업이 중지됩니다.
•구독가 곧 만료됨/구독가 오늘 만료됨 - 시스템 시계 옆에 느낌표가 표시되는 보호 상태 아이콘이 나타납니다. 구독가 만료된 후에는 프로그램에서 업데이트할 수 없으며 보호 상태 아이콘이 빨간색으로 변합니다.
권장 해결 방법을 사용하여 문제를 해결할 수 없는 경우 도움말 및 지원을 클릭하여 도움말 파일에 접근하거나 ESET 지식베이스를 검색합니다. 계속해서 도움이 필요한 경우 지원 요청을 전송할 수 있습니다. ESET 기술 지원은 사용자의 질문에 신속하게 응답하고 해결 방법을 찾는 데 도움을 줍니다.