ESET HOME에서 제품 비활성화를 해결하는 방법
제품이 활성화되지 않음
이 오류 메시지는 구독 소유자가 ESET HOME 포털에서 ESET Safe Server을(를) 비활성화하거나 ESET HOME 계정과 공유된 구독이 더 이상 공유되지 않는 경우에 표시됩니다. 이 문제를 해결하려면 다음을 수행합니다.
•활성화를 클릭하고활성화 방법중 하나를 사용하여 ESET Safe Server을(를) 활성화합니다.
•귀하의 ESET Safe Server을(를) 구독 소유자가 비활성화했거나 구독이 더 이상 귀하와 공유되지 않는다는 정보를 이용해 구독 소유자에게 문의하십시오. 소유자는 ESET HOME에서 문제를 해결할 수 있습니다.
제품이 비활성화됨, 장치 연결 해제됨
이 오류 메시지는 ESET HOME 계정에서 장치를 제거하면 표시됩니다. 이 문제를 해결하려면 다음을 수행합니다.
•활성화를 클릭하고활성화 방법중 하나를 사용하여 ESET Safe Server을(를) 활성화합니다.
•ESET Safe Server이(가) 비활성화되었고 장치가 ESET HOME에서 연결 해제되었다는 정보를 이용해 구독 소유자에게 문의하십시오.
•귀하가 구독 소유자이고 이러한 변경 내용을 모르는 경우 ESET HOME 활동 피드를 검토합니다. 의심스러운 활동이 발견되면 ESET HOME 계정 패스워드를 변경하고 ESET 기술 지원에 문의하십시오.