מבט כולל

החלון מבט כולל מציג מידע אודות ההגנה הנוכחית של המחשב שלך יחד עם קישורים מהירים לתכונות האבטחה ב-ESET Safe Server.

החלון מבט כולל מציג התראות עם מידע מפורט ופתרונות מומלצים לשיפור האבטחה של ESET Safe Server, להפעלת תכונות נוספות או להבטחת הגנה מרבית. אם קיימות התראות נוספות, לחץ על X התראות נוספות כדי להרחיב את כל ההתראות.

עדכון—פותח את הדף עדכון ובודק אם קיימים עדכונים.

סרוק את המחשב פותח את הדף סריקת המחשב ומפעיל סריקת מחשב רגילה.

דוח אבטחה - פותח דוח אבטחה.

הסמל הירוק והסטטוס הירוק אתה מוגן מציין שמובטחת הגנה מרבית.
 

מה לעשות כשהתוכנית אינה פועלת כראוי

כאשר מודול הגנה פעיל עובד כהלכה, סמל סטטוס ההגנה שלו ירוק. סימן קריאה אדום או סמל התראה כתום מציינים שלא ניתן להבטיח הגנה מרבית.

מידע נוסף על סטטוס ההגנה של כל אחד מהמודולים, וכן הצעות לפתרונות לשחזור הגנה מלאה, יוצגו כהתראה בחלון מבט כולל. כדי לשנות את הסטטוס של מודולים בודדים, לחץ על הגדרות ובחר את המודול הרצוי.

הסמל האדום והסטטוס האדום התראת אבטחה מציינים בעיות קריטיות.
סטטוס זה יכול להיות מוצג מסיבות שונות, למשל:

• המוצר לא הופעל או שתוקף המינוי פג – מצב זה מיוצג על ידי סמל סטטוס הגנה אדום. עדכון התוכנית אינו מתאפשר אחרי שתוקף המינוי פג. פעל בהתאם להוראות שבחלון ההתראות כדי לחדש את המינוי.
• מנגנון האיתור אינו עדכני – שגיאה זו תופיע לאחר מספר ניסיונות לא מוצלחים לעדכן את מנגנון האיתור. מומלץ שתבדוק את הגדרות העדכון. הסיבה הנפוצה ביותר לשגיאה זו היא נתוני אימות שלא הוזנו כהלכה או הגדרות חיבור שגויות.
• הגנה בזמן אמת על מערכת קבצים מושבתת – הגנה בזמן אמת הושבתה על ידי המשתמש. המחשב שלך אינו מוגן מפני איומים. לחץ על אפשר הגנה בזמן אמת על מערכת קבצים כדי להפעיל מחדש פונקציונליות זו.
• אנטי-וירוס והגנה מפני תוכנות ריגול מושבתים – באפשרותך להפעיל מחדש את ההגנה מפני וירוסים ותוכנות ריגול על-ידי לחיצה על הפעל הגנה מפני וירוסים ותוכנות ריגול.

הסמל הכתום מציין הגנה מוגבלת. לדוגמה, ייתכן שיש בעיה בעדכון התוכנית או שתוקף המינוי שלך עומד להסתיים.
סטטוס זה יכול להיות מוצג מסיבות שונות, למשל:

• מצב משחק מופעל –הפעלת מצב משחק מהווה סיכון אבטחה פוטנציאלי. הפעלת תכונה זו משביתה את כל החלונות של התראות\הודעות ועוצרת את כל המשימות המתוזמנות.
• תוקף המינוי שלך יפוג בקרוב/תוקף המינוי יפוג היום – מצב זה מיוצג על ידי סמל סטטוס ההגנה המציג סימן קריאה לצד שעון המערכת. אחרי שתוקף המינוי שלך יפוג, התוכנית לא תוכל להתעדכן וסמל סטטוס ההגנה יהפוך לאדום.

אם אינך מצליח לפתור בעיה בעזרת הפתרונות המוצעים, לחץ על עזרה ותמיכה כדי לגשת אל קובצי העזרה או חפש במאגר הידע של ESET. אם עדיין דרושה לך עזרה, באפשרותך לשלוח בקשת תמיכה. התמיכה הטכנית של ESET תשיב במהירות על שאלותיך ותסייע במציאת פתרון.