ESET-i veebispikker

Otsing Eesti
Valige teema

Aktiveerimine nurjus ülekasutatud tellimuse tõttu

Probleem

Teie tellimust võidakse üle kasutada või kuritarvitada

Aktiveerimine nurjus ülekasutatud tellimuse tõttu

Lahendus

Seda tellimust kasutab lubatust rohkem seadmeid. Võite olla sattunud tarkvarapiraatluse või võltsimise ohvriks. Seda tellimust ei saa kasutada muu ESET-i toote aktiveerimiseks.

Saate selle probleemi kohe lahendada, kui teil on lubatud tellimust hallata oma ESET HOME-i kontol või juhul, kui ostsite tellimuse seadusliku allika kaudu. Kui teil pole veel kontot, siis looge see.

Kui olete tellimuse omanik ja teil ei palutud oma meiliaadressi sisestada.

1.ESET-i tellimuse haldamiseks avage veebribrauseris aadress https://home.eset.com. Avage ESET License Manager ja eemaldage või inaktiveerige istmed. Lisateavet leiate jaotisest Mida teha ülekasutatud tellimuse korral?.

2.ESET-i piraattellimuse tuvastamise ja sellest teatamise juhised on esitatud meie artiklis ESET-i piraattellimuse tuvastamine ja sellest teatamine.

3.Kui te pole kindel, klõpsake Tagasi ja saatke meil ESET-i tehnilisele toele.

Kui te pole tellimuse omanik, võtke ühendust selle tellimuse omanikuga ja teavitage teda, et te ei saa ESET-i toodet ülekasutatud tellimuse tõttu aktiveerida. Omanik saab probleemi lahendada ESET HOME-i portaalis.

Kui teil palutakse oma meiliaadress kinnitada (ainult eraldi juhul), sisestage meiliaadress, mida algselt kasutasite toote ESET Safe Server ostmiseks või aktiveerimiseks.