Respuesta

Según los resultados del análisis de mensajes, ESET Safe Server puede mover los mensajes analizados o agregar texto personalizado al asunto. Puede configurar estas opciones en Configuración avanzada > Protecciones > Protección del cliente de correo electrónico > Protección del buzón de correo > Respuesta.

Si hay un mensaje que contiene detección, de forma predeterminada, ESET Safe Server intenta desinfectar el mensaje. Si el mensaje no se puede desinfectar, puede elegir una Acción a emprender si no es posible la desinfección:

•Sin acciones: si esta opción está activada, el programa identificará los archivos adjuntos infectados, pero dejará los mensajes sin realizar ninguna acción.

•Eliminar mensajes: el programa informará al usuario sobre las amenazas y eliminará el mensaje.

•Mover el correo electrónico a la carpeta de elementos eliminados: los mensajes infectados se moverán automáticamente a la carpeta Elementos eliminados.

•Mover mensajes a la carpeta (acción predeterminada): los mensajes de correo electrónico infectados se moverán automáticamente a la carpeta especificada.

Carpeta: especifique la carpeta personalizada a la que desea mover el correo infectado que se detecte.

Después de analizar un mensaje de correo electrónico, se puede adjuntar al mensaje una notificación del análisis. Puede elegir entre las opciones Notificar en los mensajes recibidos y leídos o Notificar en los mensajes enviados.

Tenga en cuenta que en ocasiones puntuales es posible que los mensajes con etiqueta se omitan en mensajes HTML problemáticos o que hayan sido falsificados por código malicioso. Los mensajes con etiqueta se pueden agregar a los mensajes recibidos y leídos, a los mensajes enviados o a ambos. Están disponibles las opciones siguientes:

•Nunca: no se agregará ningún mensaje de etiqueta.

•Cuando se produce una detección: únicamente se marcarán como analizados los mensajes que contengan software malicioso (opción predeterminada).

•A todo el correo electrónico cuando se analiza: el programa agregará un mensaje a todo el correo analizado.

Actualizar asunto de los correos electrónicos recibidos y leídos/Actualizar asunto de los correos electrónicos enviados: active esta opción para agregar texto personalizado especificado a continuación al mensaje.

Texto que se agrega al asunto de los correos electrónicos detectados: edite esta plantilla si desea modificar el formato de prefijo del asunto de un mensaje de correo electrónico infectado. Esta función sustituye el asunto del mensaje "Hello" por el siguiente formato: "[detection %DETECTIONNAME%] Hello". La variable %DETECTIONNAME% representa la amenaza detectada.