So entsperren Sie die passwortgeschützten erweiterten Einstellungen

Wenn Sie versuchen, die geschützten erweiterten Einstellungen zu öffnen, wird ein Fenster zur Eingabe des Passworts angezeigt. Falls Sie Ihr Passwort vergessen oder verloren haben, klicken Sie unten auf Passwort wiederherstellen, und geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie das Lösungspaket registriert haben. ESET schickt Ihnen eine E-Mail mit dem Überprüfungscode. Geben Sie den Überprüfungscode ein, geben Sie Ihr neues Passwort ein, und bestätigen Sie es anschließend. Der Überprüfungscode ist sieben Tage lang gültig.

Passwort über Ihr ESET HOME Konto wiederherstellen – Verwenden Sie diese Option, wenn das für die Aktivierung verwendete Lösungspaket mit Ihrem ESET HOME Konto verknüpft ist. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie für die Anmeldung bei Ihrem ESET HOME-Konto verwenden.

Falls Sie Ihre E-Mail-Adresse vergessen oder Probleme beim Wiederherstellen des Passworts haben, klicken Sie auf Technischen Support kontaktieren. Sie werden zur ESET-Website weitergeleitet, um unseren technischen Support zu kontaktieren.

Code für den technischen Support generieren – Mit dieser Option wird ein Code für den technischen Support generiert. Kopieren Sie den durch den technischen Support bereitgestellten Code, und klicken Sie auf Ich habe einen Überprüfungscode. Geben Sie den Überprüfungscode ein, erstellen Sie ein neues Passwort, und bestätigen Sie es. Der Überprüfungscode ist sieben Tage lang gültig.

Weitere Informationen finden Sie unter Passwort für Einstellungen in ESET Windows-Produkten für Kleinunternehmen entsperren.