Karanténa

Hlavní funkcí karantény je bezpečně uschovat nahlášené objekty (jako je malware, infikované soubory nebo potenciálně nechtěné aplikace).

Karanténa je dostupná v hlavním okně programu ESET Safe Server na záložce Nástroje > Karanténa.

Soubory uložené v karanténě si můžete prohlédnout v přehledné tabulce včetně informací o:

•datu a čase přidání souboru do karantény,

•cesty k původnímu umístění souboru,

•jeho velikosti v bajtech,

•důvodu proč byl přidán do karantény (např. objekt přidaný uživatelem),

•a počtu detekcí. (např. duplikovanou detekcí stejného souboru, nebo pokud se jedná o archiv obsahující více infiltrací).

Vložení objektu do karantény

ESET Safe Server automaticky přesouvá do karantény soubory, které byly rezidentní ochranou vymazány (pokud jste tuto možnost nezrušili v okně s upozorněním).

Soubory mohou být umístěny do karantény, pokud:

a.nemohou být léčeny,

b.pokud není bezpečné a doporučené jejich odstranění,

c.pokud byly ESET Safe Server falešně detekovány,

d.nebo pokud soubor vykazuje podezřelou aktivitu, ale není detekován Ochranami.

Pro uložení souboru do karantény máte několik možností:

a.Přetáhněte ji způsobem Drag and drop (nakliknout na soubor levým tlačítkem myši, podržet levé tlačítko, přesunout do zvýrazněné oblasti a tlačítko pustit). Po přesunutí souboru se okno aplikace přesune do popředí.

b.Klikněte na soubor pravým tlačítkem myši a v zobrazeném kontextovém menu vyberte možnost Rozšířená nastavení > Přesunout soubor do karantény.

c.V hlavním menu programu přejděte do sekce Karanténa a klikněte na tlačítko Přesunout do karantény….

d.Využít můžete rovněž kontextové menu – klikněte pravým tlačítkem v okně Karantény a vyberte možnost Přesunout do karantény….

Obnovení z karantény

Soubory v karanténě lze vrátit do původního umístění:

•K tomuto účelu použijte funkci Obnovit, která je k dispozici v místní nabídce kliknutím pravým tlačítkem myši na daný soubor v karanténě.

•Pokud je soubor označen jako potenciálně nechtěná aplikace, je povolena možnost Obnovit a vyloučit z kontroly. Viz také kapitolu Výjimky.

•V kontextovém menu se dále nachází možnost Obnovit do…, pomocí které můžete obnovit soubor na jiné místo než to, ze kterého byl původně smazán.

•Funkce obnovení není dostupná například pro soubory umístěné ve sdílené síťové složce pro čtení.

Odstranění z karantény

Klikněte pravým tlačítkem na objekt v karanténě a vyberte možnost Odstranit z karantény, případně vyberte objekt a stiskněte na klávesnici klávesu Delete. Pokud chcete vybrat a odstranit všechny položky v karanténě, můžete stisknout klávesy Ctrl + A a poté Delete. Smazané objekty budou trvale odstraněny z karantény a vašeho počítače.

Odeslání souboru z karantény k analýze

Pokud máte v karanténě uložen soubor s podezřelým chováním, nebo byl soubor označen jako infikovaný nesprávně (např. heuristickou analýzou kódu), můžete vzorek odeslat do společnosti ESET k analýze. Vyberte daný soubor, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a z kontextového menu vyberte možnost Odeslat k analýze.

Popis detekce…

Po kliknutí pravým tlačítkem myši na položku a výběrem Popis detekce budete přesměrování do ESET Encyklopedie hrozeb, kde naleznete informace o jednotlivých hrozbách.

Soubor se nepodařilo přesunout do karantény

Níže uvádíme důvody, proč není možné některé soubory umístit do karantény:

•Nemáte oprávnění pro čtení – to znamená, že si nemůžete zobrazit obsah souboru.

•Nemáte oprávnění pro zápis – to znamená, že si nemůžete modifikovat obsah souboru, například přidat do něj nový obsah nebo z něj naopak něco odstranit.

•Soubor, který se pokoušíte přesunout do karantény je příliš velký – snižte velikost souboru.

Pokud se vám zobrazí chybová zpráva "Soubor se nepodařilo přesunout do karantény", klikněte na možnost Více informací. Následně se zobrazí dialogové okno se seznamem souborů společně s důvodem, proč se jej nepodařilo přesunout do karantény.

˄˅