تعليمات ESET عبر الإنترنت

البحث العربية
تحديد الموضوع

تحديث

يعد تحديث ESET Safe Server دورياً أفضل طريقة لضمان أقصى مستوى من الأمان على الكمبيوتر. تضمن وحدة التحديث أن كل من وحدات البرنامج ومكونات النظام دائماً محدثة.

بالنقر فوق تحديث في نافذة البرنامج الرئيسية، يمكنك عرض حالة التحديث الحالية، بما فيها تاريخ ووقت آخر تحديث ناجح وما إذا كان التحديث مطلوباً.

بالإضافة إلى التحديثات التلقائية، يمكنك النقر فوق التحقق من وجود تحديثات لتشغيل تحديث يدوي. تحديث وحدات البرنامج والمكونات بانتظام من أهم الجوانب المتعلقة بالحفاظ على الحماية الكاملة ضد التعليمات البرمجية الضارة. الرجاء توخي الحذر لتكوين الوحدات النمطية للمنتج وتشغيلها. يجب تنشيط المنتج باستخدام مفتاح التنشيط حتى يتسنى لك تلقي التحديثات. وإذا لم تفعل ذلك خلال فترة التثبيت، فأنت بحاجة إلى تنشيط ESET Safe Server للوصول إلى خوادم تحديث ESET. تم إرسال مفتاح التنشيط إليك في رسالة بريد إلكتروني من ESET بعد شراء ESET Safe Server.

PAGE_UPDATE

الإصدار الحالي – يعرض رقم إصدار المنتج الحالي الذي قمت بتثبيته.

آخر تحديث ناجح - يُظهر تاريخ آخر تحديث ناجح أجريته. إذا لم تكن ترى تاريخاً حديثاً، فلن تكون وحدات المنتج محدّثة.

آخر بحث ناجح عن التحديثات - يعرض تاريخ آخر بحث ناجح عن التحديثات.

عرض جميع الوحدات – يظهر قائمة وحدات البرنامج المُثبَّت.

انقر فوق التحقق من وجود تحديثات للتحقق من أحدث إصدار متوفر من ESET Safe Server.


عملية التحديث

بعد النقر فوق بحث عن التحديثات، سيبدأ التنزيل. سيتم عرض شريط تقدم التنزيل والوقت المتبقي على التنزيل. لمقاطعة التحديث، انقر فوق إلغاء التحديث.

PAGE_UPDATE_02


important

في ظل الظروف العادية، ستشاهد علامة الاختيار الخضراء في نافذة تحديث مما يشير إلى أن هذا البرنامج مُحدّث. إذا لم تشاهد علامة الاختيار الخضراء، سيكون البرنامج غير محدث وأكثر عرضة للإصابة. يُرجى تحديث الوحدات في أسرع وقت ممكن.


تحديث غير ناجح

إذا تلقيت رسالة تحديث وحدة نمطية، فربما يكون السبب في الأخطاء التالية:

  1. اشتراك غير صالح - الاشتراك المستخدم للتفعيل غير صالح أو انتهت صلاحيته. في نافذة البرنامج الرئيسية، انقر فوق المساعدة والدعم > تغيير الاشتراك وقم بتنشيط منتجك.
  1. حدث خطأ أثناء تنزيل ملفات التحديث – ربما يكون ذلك بسبب إعدادات الاتصال بالإنترنت غير صحيحة. يوصى بفحص اتصالك بالإنترنت (بفتح أي موقع ويب في مستعرض ويب). وإذا لم يفتح موقع ويب، فمن المرجح أنه لم يتم إنشاء الاتصال بالإنترنت أو وجود مشكلات في الاتصال بالكمبيوتر الخاص بك. الرجاء مراجعة موفر خدمة الإنترنت (ISP) إذا لم يكن الاتصال بالإنترنت نشطاً لديك.

PAGE_UPDATE_03


important

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تحديث ESET Safe Server بنجاح إلى إصدار أحدث من المنتج لضمان أنه تم تحديث جميع الوحدات للبرنامج بشكل صحيح. ليس من الضروري إعادة تشغيل الكمبيوتر الخاص بك بعد تحديثات الوحدات النمطية الاعتيادية.


note

لمزيد من المعلومات، الرجاء زيارة استكشاف المشكلات وإصلاحها لرسالة "فشل تحديث الوحدات النمطية".