ESET pomoć na mreži

Pretraga Srpski
Izaberite temu

Ažuriranje

Redovnim ažuriranjem programa ESET Smart Security Premium na najbolji način se održava maksimalni nivo bezbednosti računara. Modul ažuriranja služi za to da i moduli programa i komponente sistema budu uvek ažurni.

Ako u glavnom prozoru programa kliknete na stavku Ažuriraj, videćete status trenutnog ažuriranja, uključujući datum i vreme poslednjeg uspešnog ažuriranja, kao i to da li je ažuriranje potrebno.

Pored automatskih ažuriranja, možete da kliknete na stavku Proveri da li postoje ažuriranja da biste pokrenuli ručno ažuriranje. Redovno ažuriranje modula i komponenti programa važan je aspekat održavanja potpune zaštite od zlonamernog koda. Obratite posebnu pažnju na konfiguraciju i rad modula proizvoda. Da biste primali ažuriranja, morate da aktivirate proizvod pomoću šifre za aktivaciju. Ukoliko to niste učinili tokom instaliranja, moraćete da aktivirate ESET Smart Security Premium da biste pristupili serverima preduzeća ESET. Šifru za aktivaciju vam je poslala kompanija ESET u e-poruci prilikom kupovine programa ESET Smart Security Premium.

PAGE_UPDATE

Trenutna verzija – Prikazuje broj verzije za trenutnu verziju proizvoda koja je instalirana.

Poslednje uspešno ažuriranje – Prikazuje datum poslednjeg uspešnog ažuriranja. Ako ne vidite skoriji datum, moduli proizvoda možda nisu ažurni.

Poslednje uspešno traženje ažuriranja – Prikazuje datum poslednjeg uspešnog traženja ažuriranja.

Prikaži sve module – Prikazuje informacije o listi instaliranih modula programa.

Izaberite opciju Proveri da li postoje ažuriranja da biste proverili najnoviju dostupnu verziju programa ESET Smart Security Premium.


Proces ažuriranja

Kada kliknete na dugme Proveri da li postoje ažuriranja, počeće proces preuzimanja. Prikazaće se traka toka preuzimanja i preostalo vreme za preuzimanje. Da biste prekinuli ažuriranje, kliknite na dugme Otkaži ažuriranje.

PAGE_UPDATE_02


important

Pod normalnim okolnostima, videćete zeleni znak za potvrdu u prozoru Ažuriranje koja ukazuje na to da je program ažuriran. Ako ne vidite zeleni znak za potvrdu, program je zastareo i povećan je rizik od zaraženosti. Ažurirajte module programa što pre.


Ažuriranje nije uspelo

Ako primite poruku o neuspešnom ažuriranju modula, do toga je moglo da dođe zbog sledećih problema:

1.Nevažeća pretplata – Pretplata koja se koristi za aktivaciju je nevažeća ili je istekla. U glavnom prozoru programa, kliknite na opciju Pomoć i podrška > Promeni pretplatu i aktivirajte proizvod.

2.Tokom preuzimanja datoteka ažuriranja došlo je do greške – Uzrok greške mogu biti netačne postavke Internet veze. Preporučuje se da proverite mogućnost povezivanja sa Internetom (tako što ćete otvoriti bilo koju Veb lokaciju u Veb pregledaču). Ako se Veb lokacija ne otvori, verovatno veza sa Internetom nije uspostavljena ili postoje problemi sa vezom na vašem računaru. Proverite kod dobavljača Internet usluga (ISP) da li imate aktivnu vezu sa Internetom.

PAGE_UPDATE_03


important

Morate ponovo da pokrenete računar nakon uspešnog ažuriranja programa ESET Smart Security Premium na noviju verziju da biste se uverili da su svi moduli programa ispravno ažurirani. Ponovno pokretanje računara nije neophodno nakon redovnih ažuriranja modula.


note

Za više informacija posetite lokaciju Rešavanje problema sa porukom „Ažuriranje modula nije uspelo“.