Pomoć i podrška
Izaberite opciju Pomoć i podrška u glavnom prozoru programa da biste prikazali informacije o podršci i alatke za rešavanje problema koje vam pomažu da rešite probleme na koje možete naići.
Pretplata
•Rešavanje problema sa pretplatom – Kliknite na ovu vezu da biste pronašli rešenja za probleme sa aktivacijom ili promenom pretplate.
•Promeni pretplatu – Izaberite da biste pokrenuli prozor za aktivaciju i aktivirali proizvod. Ako je uređaj povezan na ESET HOME, izaberite pretplatu sa ESET HOME naloga ili dodajte novu.
Instalirani proizvod
•Šta je novo – Kliknite na opciju da biste otvorili prozor sa informacijama o novim i poboljašnim funkcijama.
•Osnovni podaci o programu ESET Smart Security Premium – Prikazuje informacije o programu ESET Smart Security Premium na vašem računaru.
•Rešavanje problema sa proizvodom – Kliknite na ovu vezu da biste pronašli rešenja za najčešće probleme.
•Promeni proizvod – Izaberite da biste videli da li ESET Smart Security Premium može da se zameni drugom proizvodnom linijom sa trenutnom pretplatom.
Stranica pomoći – Kliknite na ovu vezu da biste pokrenuli ESET Smart Security Premium stranice pomoći.
Baza znanja – ESET baza znanja sadrži odgovore na najčešća pitanja, kao i preporučena rešenja za razne probleme. Baza znanja je najmoćnija alatka za rešavanje različitih tipova problema, koju redovno ažuriraju tehnički stručnjaci preduzeća ESET.