Інтерактивна довідка ESET

Виберіть тему

Помилка активації: поширені сценарії

Далі наведено можливі причини того, що продукт ESET Smart Security Premium не вдалось активувати.

•Ключ активації уже використовується.

•Введено недійсний ключ активації.

•У формі активації немає даних, або вони недійсні.

•Помилка зв’язку із сервером активації.

•Відсутнє або вимкнене підключення до серверів активації ESET.

Переконайтеся, що ви ввели правильний ключ активації і підключення до Інтернету активне. Повторіть спробу активувати ESET Smart Security Premium. Якщо для активації використовується обліковий запис ESET HOME, перегляньте інформацію в розділі щодо передплати ESET HOME й керування нею в онлайн-довідці.

note

Якщо ви отримали певну помилку (наприклад, "Призупинена передплата" або "Перевищено ліміт використання передплати"), дотримуйтеся інструкцій у статусі передплати.

Якщо продукт однаково не вдалось активувати ESET Smart Security Premium, скористайтеся засобом для вирішення проблем з активацією ESET. У ньому наведено відповіді на поширені запитання, описи помилок і проблем з активацією та ліцензуванням (доступно англійською та ще кількома мовами).