Logga in till ESET HOME

Det finns flera metoder för att logga in på ditt ESET HOME-konto:

•Använd din ESET HOME-e-postadress och ditt lösenord – Skriv den e-postadress och det lösenord som du använde för att skapa ditt ESET HOME-konto och klicka på Logga in.

•Använd ditt Google-konto/AppleID – Klicka på Fortsätt med Google eller Fortsätt med Apple och logga in till lämpligt konto. Efter en lyckad inloggning omdirigeras du till ESET HOME-bekräftelsewebbsidan. Om du vill fortsätta växlar du tillbaka till ESET-produktfönstret. Mer information om Google-kontot/AppleID-inloggningen finns i instruktioner i ESET HOME-onlinehjälpen.

•Skanna QR-kod – Klicka på Skanna QR-kod för att visa QR-koden. Öppna din ESET HOME-mobilapp och skanna QR-koden eller peka enhetskameran mot QR-koden. Mer information finns i instruktionerna i ESET HOME-onlinehjälpen.

Inloggningen misslyckades – vanliga fel.

Det finns problem som behöver åtgärdas i ESET HOME

Du får varningsfönstret/appstatusen ”Det finns problem som behöver åtgärdas i ESET HOME” när:

•Abonnemangsägandet inte har verifierad – e-postadressen för abonnemanget och kontot stämmer inte överens, eller så har ditt konto/abonnemang inte verifierats. I dessa fall har ditt abonnemang statusen Väntar på verifiering på ditt ESET HOME-konto. Gå till avsnittet Abonnemang och klicka på de tre punkterna bredvid det specifika abonnemanget och välj alternativet Skicka nytt verifieringsmeddelandet. Följ instruktionerna i e-postmeddelandet som skickas.

•Mer än tio abonnemang har registrerats på din e-postadress.