ESET 온라인 도움말

검색 한국어
항목 선택

초과 사용된 구독로 인해 활성화 실패

문제

구독이 초과 사용되거나 남용되었을 수 있음

초과 사용된 구독로 인해 활성화 실패

솔루션

이 구독을 사용 중인 장치 수가 허용 한도를 벗어났습니다. 소프트웨어 불법 복제나 위조를 당했을 수 있습니다. 이 구독은 다른 ESET 제품을 활성화하는 데 사용될 수 없습니다. 구독을 ESET HOME 계정에서 관리할 수 있거나 합법적인 경로로 구매한 경우 이 문제를 직접 해결할 수 있습니다. 아직 계정이 없는 경우 계정을 생성하십시오.

구독 소유자이고 이메일 주소를 입력하라는 메시지가 표시되지 않은 경우:

1.ESET 구독을 관리하려면, 웹 브라우저를 열고 https://home.eset.com으로 이동합니다. ESET License Manager에 접근하고 시트를 제거하거나 비활성화합니다. 자세한 내용은 구독가 초과 사용된 경우 수행할 작업을 참조하십시오.

2.불법 복제된 ESET 구독을 식별하고 보고하는 방법에 대한 지침은 불법 복제된 ESET 구독 식별 및 보고 문서를 참조하십시오.

3.모르겠다면 뒤로를 클릭하고 ESET 기술 지원으로 이메일을 보내 주십시오.

구독 소유자가 아니라면, 이 구독의 소유자에게 연락하여 구독 초과 사용으로 인해 ESET 제품을 활성화할 수 없다는 것을 알려주십시오. 라이선스 소유자는 ESET HOME 포털에서 이 문제를 해결할 수 있습니다.

이메일 주소를 확인하라는 메시지가 나타나면(일부 경우에 한함) ESET Smart Security Premium을(를) 구입하거나 활성화하기 위해 처음 사용한 이메일 주소를 입력합니다.