Aktivointi epäonnistui – yleisimpiä tilanteita
Jos tuotteen ESET Smart Security Premium aktivointi ei onnistu, tämä johtuu yleensä jostakin seuraavasta syystä:
•Aktivointiavain on jo käytössä.
•Olet syöttänyt virheellisen aktivointiavaimen.
•Aktivointilomakkeen tiedot puuttuvat tai ovat virheellisiä.
•Viestintä aktivointipalvelimen kanssa epäonnistui.
•Ei yhteyttä ESET-aktivointipalvelimiin tai yhteys poistettu käytöstä.
Varmista, että olet antanut oikean aktivointiavaimen ja että Internet-yhteytesi on aktiivinen. Yritä aktivoida ESET Smart Security Premium uudelleen. Jos käytät ESET HOME-tiliä aktivointiin, katso lisätietoja ESET HOME-tilauksia ja tilausten hallintaa käsittelevästä online-ohjeesta.
Jos saat tietyn virheen (esimerkiksi Keskeytetty tilaus tai Ylikäytetty tilaus), noudata kohdassa Tilauksen tila annettuja ohjeita. |
Jos ESET Smart Security Premium aktivointi ei vieläkään onnistu, ESET-aktivoinnin vianmääritys opastaa aktivointiin ja käyttöoikeuksiin liittyvissä yleisissä kysymyksissä, virheissä ja ongelmissa (saatavilla englanniksi ja useilla muilla kielillä).