Log på ESET HOME
Du kan logge på din ESET HOME-konto på flere måder:
•Brug e-mailadressen og adgangskoden til din ESET HOME-konto – Skriv den e-mailadresse og adgangskode, du brugte til at oprette din ESET HOME-konto, og klik på Log på.
•Brug din Google-konto/dit AppleID – Klik på Fortsæt med Google eller Fortsæt med Apple, og log på den ønskede konto. Når du er logget på, bliver du omdirigeret til websiden til bekræftelse af ESET HOME. Hvis du vil fortsætte, skal du skifte tilbage til dit ESET-produktvindue. Du kan finde flere oplysninger om logon med Google-kontoen/AppleID i instruktionerne i ESET HOME-onlinehjælp.
•Scan QR-kode – Klik på Scan QR-kode for at få vist QR-koden. Åbn din ESET HOME-mobilapp, og scan QR-koden, eller peg med enhedens kamera på QR-koden. Du kan finde flere oplysninger i vejledningen i Onlinehjælp til ESET HOME.
Hvis du ikke har en ESET HOME-konto, kan du klikke på Opret konto for at registrere dig eller se vejledningen i Onlinehjælp til ESET HOME. Hvis du har glemt din adgangskode, skal du klikke på Jeg har glemt min adgangskode og følge trinnene på skærmen eller se vejledningen i Onlinehjælp til ESET HOME. |
Logon mislykkedes – almindelige fejl.
Problemer, der skal løses, i ESET HOME
Du får vist advarselsvinduet ""Problemer, der afventer din opmærksomhed i ESET HOME", når:
•Ejerskabet af abonnementet ikke er bekræftet – abonnementet og kontomailen stemmer ikke overens, eller din konto/dit abonnement er ikke bekræftet. I disse tilfælde angiver dit abonnement statussen Venter på bekræftelse på din ESET HOME-konto. I afsnittet Abonnementer skal du klikke på de tre prikker ud for det specifikke abonnement og vælge Send bekræftelsesmailen igen. Følg vejledningen i den modtagne e-mail.
•Mere end ti abonnementer er registreret på din e-mailadresse.