ESET Online nápověda

Hledat Čeština
Změnit kapitolu

Falešně detekovaný soubor

Prosíme vás, abyste nám zasílali soubory, které byly detekovány jako škodlivé, ale ve skutečnosti nejsou. Falešný poplach (False positive, zkráceně FP) může nastat, když struktury souboru mají stejné charakteristiky jako vzorky obsažené v detekčním jádru.

Název a verze aplikace – název a verze aplikace pro identifikaci aplikace.

Původ souboru (URL adresa nebo výrobce aplikace) – zadejte původ souboru (zdroj) a jakým způsobem jste k souboru přišli.

Účel aplikace – charakterizujte účel a typ aplikace (např. prohlížeč, přehrávač médií atd.) pro rychlejší zařazení a identifikaci.

Poznámky a doplňující informace – zadáním dalších informací a popisu pomůžete při analyzování podezřelého souboru.


note

První tři parametry jsou povinné z důvodu lepší identifikace legitimní aplikace. Poskytnutím doplňujících informací pomůžete významnou měrou při identifikaci a zpracování vzorků.