Actualizare

Actualizarea regulată a produsului ESET Smart Security Premium este cea mai bună metodă de a asigura nivelul maxim de securitate pe computerul dvs. Modulul Actualizare asigură că atât modulele de program, cât și componentele sistemului sunt întotdeauna actualizate.

Cu clic pe Actualizare în fereastra principală a meniului, puteți vizualiza starea curentă a actualizării, inclusiv data și ora ultimei actualizări reușite și dacă este necesară o actualizare.

Pe lângă actualizările automate, puteți face clic pe Căutare actualizări pentru a declanșa o actualizare manuală. Actualizarea regulată a modulelor și componentelor programului este un aspect important pentru menținerea protecției complete împotriva codurilor dăunătoare. Acordați atenție configurării și funcționării modulelor produsului. Trebuie să activați produsul utilizând cheie de activare pentru a primi actualizări. Dacă nu ați făcut acest lucru în timpul instalării, trebuie să activați ESET Smart Security Premium pentru a accesa serverele de actualizare ESET. Ați primit cheia de activare într-un e-mail de la ESET după achiziționarea produsului ESET Smart Security Premium.

Versiune curentă – arată numărul versiunii curente a produsului pe care l-ați instalat.

Ultima actualizare realizată cu succes – arată data ultimei actualizări realizată cu succes. Dacă nu vedeți o dată recentă, este posibil ca modulele produsului să nu fie actualizate.

Ultima căutare a actualizărilor realizată cu succes – arată data ultimei căutări de actualizări realizată cu succes.

Afișați toate modulele – arată despre lista modulelor de program instalate.

Faceți clic pe Căutare actualizări pentru a detecta cea mai recentă versiune de ESET Smart Security Premium disponibilă.

Proces de actualizare

După ce faceți clic pe Căutare actualizări, începe descărcarea. Sunt afișate o bară de progres pentru descărcare și timpul rămas pentru descărcare. Pentru a întrerupe actualizarea, faceți clic pe Anulare actualizare.

Actualizare eșuată

Dacă primiți un mesaj de informare cu privire la actualizări eșuate ale modulelor, acesta poate fi cauzat de următoarele probleme:

1.Abonament nevalid — Abonamentul utilizat pentru activare este nevalid sau a expirat. În fereastra principală a programului, faceți clic pe Ajutor și suport > Schimbare abonament și activați-vă produsul.

2.Eroare la descărcarea fișierelor de actualizare – această notificare poate avea drept cauză setări de conexiune la Internet incorecte. Vă recomandăm să verificați conexiunea la Internet (deschizând un site Web la întâmplare în browserul Web). Dacă site-ul Web nu se deschide, probabil nu s-a stabilit conexiunea la Internet sau există probleme de conectivitate cu computerul. Contactați furnizorul de servicii Internet (ISP) dacă nu aveți o conexiune activă la Internet.