Жазылым күйі

Жазылымыңыздың күйі әр түрлі болуы мүмкін. Жазылымыңыздың күйін ESET HOME ішінде көруге болады. Жазылымыңызды ESET HOME есептік жазбасына қосу үшін Жазылым қосу бөлімін қараңыз.

Егер сізде ESET HOME есептік жазбасы болмаса, Жаңа ESET HOME есептік жазбасын жасай аласыз.

Егер жазылым күйі Белсенді күйінен басқа күйде болса, белсендіру кезінде қате орын алады немесе негізгі бағдарлама терезесінде хабарландыру пайда болады.

Жазылым күйі туралы хабарландыруларды өшіру үшін Кеңейтілген орнату > Хабарландырулар > Қолданба күйлері бетін ашыңыз. Қолданба күйлері жанындағы Өңдеу түймешігін басыңыз, Лицензиялау терезесін жайып, ажыратқыңыз келетін хабарландыру жанындағы құсбелгіні таңдаңыз. Хабарландыруды өшіру мәселені шешпейді.

Жазылымның әр түрлі күйлеріне арналған сипаттамалар мен ұсынылатын шешімдерді төмендегі кестеден қараңыз:

Жазылым күйі	Сипаттама	Шешімі
Белсенді	Жазылым жарамды және шара қолданудың қажеті жоқ. ESET Smart Security Premium өнімін белсендіруге болады және жазылым мәліметтерін негізгі бағдарлама терезесі > Анықтама және қолдау бөлімінен таба аласыз.
Артық пайдаланылған	Бұл жазылымды рұқсат етілгеннен көп құрылғылар пайдалануда. Сіз белсендіру қатесі туралы хабарландыру аласыз.	Қосымша ақпаратты Артық пайдаланылған жазылым кесірінен белсендіру орындалмады бөлімін қараңыз.
Уақытша тоқтатылған	Жазылымыңыз төлем мәселелеріне байланысты уақытша тоқтатылды. Жазылымды пайдалану үшін ESET HOME ішіндегі төлем мәліметтеріңіздің жаңартылуын қамтамасыз етіңіз немесе жазылым сатушысымен хабарласыңыз. Осы қате туралы хабарландыруды белсендіру кезінде немесе негізгі бағдарлама терезесінде алуға болады.	Орнатылған өнім – Егер сізде ESET HOME есептік жазбасы болса, негізгі бағдарлама терезесінде көрсетілген хабарландыруда Жазылымды ESET HOME ішінде басқару түймешігін басып, төлем мәліметтерін қарап шығыңыз. Болмаса, жазылым сатушысына хабарласыңыз. Белсендіру қатесі — Егер сізде ESET HOME есептік жазбасы болса, белсендіру қатесі терезесінде ESET HOME қолданбасын ашу түймешігін басып, төлем мәліметтерін қарап шығыңыз. Болмаса, жазылым сатушысына хабарласыңыз.
Мерзімі біткен	Жазылымыңыздың мерзімі біткен және ESET Smart Security Premium өнімін белсендіру үшін сіз бұл жазылымды пайдалана алмайсыз. Осы қате туралы хабарландыруды белсендіру кезінде немесе негізгі бағдарлама терезесінде алуға болады. Егер ESET Smart Security Premium бұрын орнатылған болса, компьютеріңіз қорғалмаған және жаңармаған күйде болады.	Орнатылған өнім – Негізгі бағдарлама терезесінде көрсетілген хабарландыруда Жазылымды жаңарту түймешігін басып, Жазылымымды қалай жаңартамын? немесе Өнімді белсендіру түймешігін басып, белсендіру әдісін таңдаңыз. Белсендіру қатесі – Белсендіру қатесі терезесінде Жазылымды жаңарту түймешігін басып, Жазылымымды қалай жаңартуға болады? бөліміндегі нұсқауларды орындаңыз немесе жаңа не жаңартылған белсендіру кілтін жазыңыз да, Жазылымды жаңарту түймешігін басыңыз.
Бас тартылды	Жазылымыңызды ESET немесе жазылым сатушысы тоқтатты.	Қате туралы хабар алсаңыз: Негізгі бағдарлама терезесінде немесе белсендіру кезінде тоқтатылған жазылым мен сіздің жазылымыңыз дұрыс жұмыс істеуі керек, жазылым сатушысына хабарласыңыз.

˄˅