העזרה המקוונת של ESET

חיפוש עברית (Hebrew)
בחר את הנושא

עדכון

עדכון סדיר של ESET Smart Security Premium הוא הדרך הטובה ביותר להבטיח את רמת האבטחה המרבית למחשב שלך. מודול העדכון מבטיח שמודולי התוכנית ושרכיבי התוכנית יהיו עדכניים תמיד.

לחיצה על עדכן בחלון התוכנית הראשי מאפשרת לך להציג את סטטוס העדכון הנוכחי, לרבות התאריך והשעה של העדכון המוצלח האחרון ומידע אם יש צורך בעדכון.

בנוסף לעדכונים אוטומטיים, באפשרותך ללחוץ על בדוק אם קיימים עדכונים כדי להפעיל עדכון ידני. עדכון קבוע של המודולים והרכיבים של התוכנית הוא חלק חשוב בשמירה על הגנה מלאה מפני קודים זדוניים. שים לב היטב לתצורה ולפעולה של מודולי המוצר. כדי לקבל עדכונים עליך להפעיל את המוצר באמצעות מפתח ההפעלה. אם לא עשית זאת במהלך ההתקנה, יהיה עליך להפעיל את ESET Smart Security Premium כדי לגשת אל שרתי העדכון של ESET. מפתח ההפעלה נשלח אליך בדוא"ל מ-ESET לאחר הרכישה של ESET Smart Security Premium.

PAGE_UPDATE

גרסה נוכחית – הצגת מספר הגרסה של גרסת המוצר הנוכחית שהותקנה.

עדכון מוצלח אחרון – הצגת תאריך העדכון המוצלח האחרון. אם אינך רואה תאריך מהתקופה האחרונה, ייתכן שמודולי המוצר אינם מעודכנים.

חיפוש מוצלח אחרון אחר עדכונים קיימים – הצגת תאריך החיפוש המוצלח האחרון אחר עדכונים קיימים.

הצג את כל המודולים – הצגת רשימת מודולי התוכנית המותקנים.

לחץ על חפש עדכונים כדי לבדוק מהי הגרסה העדכנית ביותר של ESET Smart Security Premium שזמינה.


תהליך העדכון

לאחר שתלחץ על חפש עדכונים, ההורדה תתחיל. יופיע סרגל התקדמות המציג את התקדמות ההורדה והזמן שנותר להורדה. כדי לעצור את העדכון לחץ על בטל עדכון.

PAGE_UPDATE_02


important

בתנאים רגילים, תראה סימן ביקורת ירוק בחלון עדכון שמציין שהתכנית עדכנית. אם אינך רואה סימן ביקורת ירוק, התוכנית אינה מעודכנת והיא פגיעה יותר להידבקות. עדכן את מודולי התכנית בהקדם האפשרי.


עדכון שלא הצליח

אם קיבלת הודעה על כישלון בעדכון המודולים, ייתכן שהוא נגרם עקב הבעיות להלן:

  1. מינוי לא חוקי - המינוי ששימש להפעלה אינו חוקי או שפג תוקפו. בחלון התוכנית הראשי, לחץ על עזרה ותמיכה > החלף מינוי והפעל את המוצר.
  1. אירעה שגיאה בעת הורדת קובצי עדכון – הסיבה עשויה להיות שגיאה בהגדרות החיבור לאינטרנט. מומלץ שתבדוק את קישוריות האינטרנט שלך (על-ידי פתיחת אתר אינטרנט כלשהו בדפדפן). אם אתר האינטרנט אינו נפתח, סביר להניח שלא נוצר חיבור לאינטרנט או שישנן בעיות קישוריות במחשב. אנא ברר עם ספק שירותי האינטרנט (ISP) שלך אם אין לך חיבור פעיל לאינטרנט.

PAGE_UPDATE_03


important

עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר עדכון מוצלח של ESET Smart Security Premium לגרסת מוצר חדשה יותר, כדי להבטיח שכל מודולי התכנית עודכנו כהלכה. אין צורך להפעיל מחדש את המחשב לאחר עדכון רגיל של מודולים.


note

לקבלת מידע נוסף בקר בפתרון בעיות עבור ההודעה "עדכון המודולים נכשל".