Онлайн помощ на ESET

Изберете темата

Неуспешно активиране – често срещани сценарии

Ако активирането на ESET Smart Security Premium е неуспешно, най-често срещаните сценарии са:

Ключ за активиране вече се използва.

Въвели сте невалиден ключ за активиране.

Информацията във формуляра за активиране липсва или е невалидна.

Комуникацията със сървъра за активиране е неуспешна.

Няма връзка или е забранена връзката със сървърите за активиране на ESET.

Проверете дали сте въвели правилен ключ за активиране и дали интернет връзката е активна. Опитайте се да активирате ESET Smart Security Premium отново. Ако използвате акаунт в ESET HOME за активиране, вижте ESET HOME Абонамент и управление на абонамент – онлайн помощ.


note

Ако получите конкретна грешка (например „Временно спрян абонамент“ или „Превишено използване на абонамент“), следвайте инструкциите в състоянието на абонамента.

Ако все още не можете да активирате ESET Smart Security Premium, програмата за отстраняване на неизправности при активирането на ESET ви превежда през най-често срещаните въпроси, грешки и проблеми, свързани с активирането и лицензирането (налична на английски и още няколко езика).