Неуспешно активиране – често срещани сценарии
Ако активирането на ESET Smart Security Premium е неуспешно, най-често срещаните сценарии са:
•Ключ за активиране вече се използва.
•Въвели сте невалиден ключ за активиране.
•Информацията във формуляра за активиране липсва или е невалидна.
•Комуникацията със сървъра за активиране е неуспешна.
•Няма връзка или е забранена връзката със сървърите за активиране на ESET.
Проверете дали сте въвели правилен ключ за активиране и дали интернет връзката е активна. Опитайте се да активирате ESET Smart Security Premium отново. Ако използвате акаунт в ESET HOME за активиране, вижте ESET HOME Абонамент и управление на абонамент – онлайн помощ.
|
Ако получите конкретна грешка (например „Временно спрян абонамент“ или „Превишено използване на абонамент“), следвайте инструкциите в състоянието на абонамента. |
Ако все още не можете да активирате ESET Smart Security Premium, програмата за отстраняване на неизправности при активирането на ESET ви превежда през най-често срещаните въпроси, грешки и проблеми, свързани с активирането и лицензирането (налична на английски и още няколко езика).