Онлайн помощ на ESET

Изберете темата

Базирана на облак защита

Услугата ESET LiveGrid® (базирана на системата за ранно предупреждаване ThreatSense.Net на ESET) използва данни, изпратени от потребители на ESET в целия свят, и ги изпраща на лабораторията на ESET за проучвания. Осигурявайки подозрителни примери и метаданни от практиката, ESET LiveGrid® ни дава възможност да реагираме незабавно на нуждите на потребителите ни и да поддържаме ESET ефективен срещу най-новите заплахи.

ESET LiveGuard е функция, която добавя слой защита, специално предназначен за смекчаване на непознати до момента заплахи. Когато функцията е разрешена, подозрителните примери, които все още не са потвърдени като злонамерени и може потенциално да пренасят злонамерен софтуер, автоматично се подават в облака на ESET.

Налични са следните опции:

Разрешаване на системата за репутация на ESET LiveGrid®, системата за обратна връзка на ESET LiveGrid® и ESET LiveGuard

Системата за репутация на ESET LiveGrid® осигурява създаване на базирани в облака списъци с разрешени адреси и списъци със забранени адреси. Системата за обратна връзка на ESET LiveGrid® ще събира информация за вашия компютър, свързана с новооткрити заплахи. Функцията ESET LiveGuard открива нови невиждани досега заплахи, като анализира поведението им с ограничителен режим.

Можете да проверявате репутацията на изпълняващи се процеси и файлове директно от програмния интерфейс или от контекстното меню с допълнителна информация, предоставена от ESET LiveGrid®. С проактивната защита на ESET LiveGuard новите файлове се блокират от изпълнение до получаване на резултата от анализа.

Разрешаване на системата за репутация на ESET LiveGrid®

Системата за репутация на ESET LiveGrid® осигурява създаване на базирани в облака списъци с разрешени адреси и списъци със забранени адреси.

Можете да проверявате репутацията на изпълняващи се процеси и файлове директно от програмния интерфейс или от контекстното меню с допълнителна информация, предоставена от ESET LiveGrid®.

Разрешаване на системата за обратна връзка на ESET LiveGrid®

В допълнение към системата за репутация на ESET LiveGrid® системата за обратна връзка на ESET LiveGrid® ще събира информация за вашия компютър, свързана с новооткрити заплахи. Тази информация може да включва:

Пример или копие на файла, в който се е появила заплахата

Път до файла

Име на файла

Дата и час

Процесът, чрез който заплахата се е появила на вашия компютър

Информация за операционната система на компютъра

По подразбиране ESET Smart Security Premium е конфигуриран да изпраща подозрителните файлове за подробен анализ в лабораторията за вируси на ESET. Винаги се изключват файловете с определени разширения като .doc или .xls. Можете също така да добавите други разширения, ако има конкретни файлове, които организацията ви или вие не искате да се изпращат.


note

Прочетете повече за изпращането на съответните данни в Правилата за поверителност.

Можете да изберете да не разрешавате ESET LiveGrid®

Ще загубите функционалността в софтуера, но в някои случаи ESET Smart Security Premium може да отговаря по-бързо на нови заплахи, когато ESET LiveGrid® е разрешена. Ако по-рано вече сте използвали ESET LiveGrid® и сте я забранили, може все още да има пакети данни за изпращане. Дори след деактивиране подобни пакети ще бъдат изпращани на ESET. След като бъде изпратена текущата информация, повече няма да се създават нови пакети.


note

Прочетете повече за ESET LiveGrid® в речника.

Вижте нашите илюстрирани инструкции, достъпни на английски и няколко други езика, за разрешаване или забраняване на ESET LiveGrid® в ESET Smart Security Premium.


Конфигуриране на базирана в облака защита в разширените настройки

За да осъществите достъп до настройките за ESET LiveGrid® и ESET LiveGuard, отворете Разширени настройки > Система за засичане > Базирана в облака защита.

Разрешаване на ESET LiveGrid® система за репутация (препоръчително) – Системата за репутация ESET LiveGrid® подобрява ефективността на решенията срещу злонамерен софтуер на ESET чрез сравняване на сканираните файлове с база данни в облака от елементи, включени в списъци с разрешени и забранени адреси.

Разрешаване на системата за обратна връзка на ESET LiveGrid® – изпраща съответните данни за подаване (описани в раздел Подаване на примери по-долу) заедно с докладите за сривове и статистиката в лабораторията на ESET за проучвания за по-нататъшен анализ.

Разрешаване на ESET LiveGuard – Функцията ESET LiveGuard открива нови, невиждани досега заплахи, като анализира поведението им в ограничителен режим. ESET LiveGuard може да бъде разрешена само ако ESET LiveGrid® е разрешена.

Изпращане на отчети за сривове и диагностични данни – изпраща свързаните диагностични данни на ESET LiveGrid®, като например отчети за сривове и аварийни копия на паметта на модулите. Препоръчваме ви да го оставите разрешено, за да помогнете на ESET да диагностицира проблеми, да подобри продуктите и да осигури по-добра защита на крайния потребител.

Изпращане на анонимни статистики – позволявате на ESET да събира информация за новооткрити заплахи, като например името на заплахата, датата и часа на откриване, метода на откриване и свързаните метаданни, версия на продукта, както и конфигурация, включително информация за вашата система.

Имейл за контакт (незадължителен) – Вашият имейл адрес за контакт може да бъде включен към всякакви подозрителни файлове и може да бъде използван за връзка с вас, ако за анализа е необходима допълнителна информация. Обърнете внимание, че няма да получите отговор от ESET, освен ако не е необходима допълнителна информация.

Изпращане на примери

Ръчно изпращане на примери – разрешава опцията за ръчно изпращане на примери към ESET от контекстното меню, Карантина или Инструменти.

Автоматично изпращане на открити примери

Изберете какъв вид примери ще бъдат изпратени на ESET за анализ и за подобряване на откриването в бъдеще (по подразбиране максималният размер на пример е 64 МБ). Налични са следните опции:

Всички открити примери – всички обекти, открити от системата за засичане на потенциално опасни заплахи (включително потенциално нежелани приложения, когато са разрешени в настройките на скенера).

Всички примери освен документи – всички открити обекти освен Документи (вижте по-долу).

Не изпращай – откритите обекти няма да бъдат изпращани на ESET.

Автоматично изпращане на подозрителни примери

Тези примери също така ще бъдат изпратени на ESET, ако системата за засичане на потенциално опасни заплахи не ги е открила. Например – примери, които почти са избегнали откриване, или ако един от модулите за защита на ESET Smart Security Premium счита тези примери за подозрителни или с неясно поведение (по подразбиране максималният размер на примера е 64 МБ).

Изпълними файлове – включва изпълними файлове като .exe, .dll, .sys.

Архиви – включва типове архивни файлове като .zip, .rar, .7z, .arch, .arj, .bzip, .gzip, .ace, .arc, .cab.

Скриптове – включва типове файлове за скриптове като .bat, .cmd, .hta, .js, .vbs, .ps1.

Други – включва типове файлове като .jar, .reg, .msi, .sfw, .lnk.

Възможни имейли със спам – това ще разреши изпращането на възможни части със спам или цели имейли със спам с прикачен файл до ESET за по-нататъшен анализ. Разрешаването на тази опция подобрява глобалното откриване на спам, включително подобрения на бъдещото откриване на спам за вас.

Изтриване на изпълними файлове, архиви, скриптове, други примери и възможни имейли със спам от сървърите на ESET – Определя кога да изтрие примери, подадени за анализ от ESET LiveGuard.

Документи – включва документи на Microsoft Office или PDF документи със или без активно съдържание.

Изтриване на документи от сървърите на ESET – Определя кога да се изтрият документи, подадени за анализ от ESET LiveGuard.
arrow_down_home Разгънете за списък с всички включени типове файлове на документи

Изключения

Филтърът за изключения ви дава възможност да изключвате от изпращане определени файлове/папки (добре е например файлове с потенциално поверителна информация, като например документи и електронни таблици, да се изключват). Файловете в списъка никога няма да се изпращат в лабораториите на ESET за анализ дори ако съдържат подозрителен код. Най-често срещаните типове файлове се изключват по подразбиране (.doc и т.н.). Можете да добавяте файлове към списъка за изключване, когато пожелаете.


example

За да изключите файловете, изтеглени от download.domain.com, отидете в Разширени настройки > Система за засичане на потенциално опасни заплахи > Базирана на облак защита > Изпращане на примери и щракнете върху Редактиране до Изключения. Добавете изключението .download.domain.com.

Максимален размер на примерите (МБ) – Определя максималния размер на автоматично подадените примери (1 – 64 МБ).

ESET LiveGuard