تعليمات ESET عبر الإنترنت

البحث العربية
تحديد الموضوع

فشل التنشيط - السيناريوهات الشائعة

إذا لم يكن تنشيط ESET Smart Security Premium ناجحاً، فإن السيناريوهات الأكثر شيوعاً هي:

  • مفتاح التنشيط مستخدم بالفعل.
  • لقد أدخلت مفتاح تنشيط غير صالح.
  • المعلومات في نموذج التنشيط مفقودة أو غير صالحة.
  • فشل الاتصال بخادم التنشيط.
  • لا يوجد اتصال أو الاتصال معطل بخوادم تنشيط ESET.

تحقق من إدخال مفتاح التنشيط الصحيح وأن اتصال الإنترنت الخاص بك نشط. حاول تنشيط ESET Smart Security Premium مرة أخرى. إذا كنت تستخدم حساب ESET HOME للتنشيط، فراجع اشتراك ESET HOME وإدارة الاشتراك - المساعدة عبر الإنترنت.

note

إذا تلقيت خطأ محدداً (على سبيل المثال، اشتراك معلق أو اشتراك مفرط الاستخدام)، فاتبع الإرشادات في حالة الاشتراك.

إذا كنت لا تزال غير قادر على تنشيط ESET Smart Security Premium، فستقوم أداة استكشاف أخطاء تنشيط ESET وإصلاحها بتوجيهك إلى الأسئلة والأخطاء والمشكلات الشائعة المتعلقة بالتنشيط والترخيص (متوفرة باللغة الإنجليزية وعدة لغات أخرى).