Zastaralá verze Microsoft Windows

Problém

•Pokoušíte se nainstalovat nejnovější verzi ESET Smart Security Premium na zařízeních s Windows 7, Windows 8 (8.1) nebo Windows Home Server 2011

•ESET Smart Security Premium při instalaci zobrazí chybu Zastaralý operační systém

Detaily

Nejnovější verze ESET Smart Security Premium (verze 16.1) vyžaduje operační systém Windows 10 nebo Windows 11.

Řešení

K dispozici jsou následující možnosti:

Přejít na Windows 10 nebo Windows 11

Proces aktualizace je poměrně jednoduchý. Pouze zřídka dochází ke ztrátě dat. Před aktualizací na Windows 10:

1.Proveďte zálohu svých dat.

2.Pročtěte si na stránkách společnosti Microsoft často kladené otázky k aktualizaci na Windows 10 nebo často kladené otázky k aktualizaci na Windows 11 a následně proveďte aktualizaci operačního systému Windows.

Instalace ESET Smart Security Premium verze 16.0

Pokud nemůžete aktualizovat systém Windows, nainstalujte si ESET Smart Security Premium ve verzi 16.0. Další informace naleznete v online příručce k ESET Smart Security Premium ve verzi 16.0.