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提交系統配置資料

為盡可能快速準確的提供協助,ESET 需要 ESET Smart Security Premium 配置相關的資訊、系統和處理程序的詳細資訊 (ESET SysInspector 防護記錄檔案) 和登錄資料。ESET 將僅使用這些資料向客戶提供技術協助。

提交 Web 表單後,您的系統配置資料會傳送至 ESET。如果您要記住此處理程序的此動作,請選取[永遠提交此資訊]。若要提交 Web 表單,而不傳送任何資料,請按一下 [不提交資料] 並繼續。

您可以在 [進階設定] > [工具] > [診斷] > [技術支援] 中配置系統配置資料的提交。


note

如果您已決定提交系統配置資料,則必須填寫並提交 Web 表單。否則,將不會建立您的票證,並且您的系統配置資料將遺失。如果無法提交系統配置資料,請填寫 Web 表單並等待來自技術支援的說明。