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网络访问故障排除

“故障排除”向导可帮助您解决由 防火墙导致的连接问题。可以在主程序窗口 > 设置 > 网络防护 > 解决阻止的通信中,找到网络访问故障排除

选择是显示本地应用程序的受阻通信,还是显示远程设备的受阻通信。

从下拉菜单中,选择阻止通信的时间段。最近阻止的通信列表向您提供了有关在该时间段内阻止的应用程序或设备类型、应用程序和设备的信誉和总数的概述。有关已阻止通信的更多详细信息,请单击详细信息。下一步是取消阻止遇到连接问题的应用程序或设备。

当您单击取消阻止时,将允许之前阻止的通信。如果您继续遇到应用程序出现问题,或者您的设备没有按预期工作,则单击创建另一个规则,现在将允许之前针对该设备阻止的所有通信。如果仍存在问题,则重新启动计算机。

单击打开防火墙规则,以查看向导创建的规则。此外,还可以在高级设置 > 保护 > 网络访问保护 > 防火墙 > 规则 > 编辑中,查看向导创建的规则。


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如果无法创建规则,则您会收到一条错误消息。单击重试,然后重复该过程以取消阻止通信,或从阻止的通信列表中创建另一个规则。