Spletna pomoč ESET

Iskanje Slovenščina
Izbira teme

Odpravljanje težav z dostopom do omrežja

Čarovnik za odpravljanje težav vam pomaga odpraviti težave s povezljivostjo, ki jih povzroča požarni zid. Odpravljanje težav z dostopom do omrežja lahko najdete v glavnem oknu programa > Nastavitve > Zaščita omrežja > Razrešitev blokirane komunikacije.

Izberite, če želite prikazati komunikacijo, blokirano za lokalne programe, ali blokirano komunikacijo iz oddaljenih naprav.

V spustnem meniju izberite časovno obdobje, med katerim je bila komunikacija blokirana. Seznam nedavno blokiranih komunikacij omogoča vpogled v vrste programov ali naprav, ugled ter skupno število programov in naprav, ki so bili blokirani v tem časovnem obdobju. Če želite več informacij o blokiranih komunikacijah, kliknite Podrobnosti. Naslednji korak je, da odblokirate program ali napravo, v zvezi s katerim prihaja do težav s povezljivostjo.

Če kliknete Odblokiraj, dovolite predhodno blokirano komunikacijo. Če še naprej prihaja do težav v zvezi s programom oz. naprava ne deluje kot običajno, kliknite ustvarjanje drugega pravila in vsa predhodno blokirana komunikacija za to napravo bo zdaj dovoljena. Če težave ne morete odpraviti, znova zaženite računalnik.

Kliknite Odpri pravila za požarni zid, da si ogledate pravila, ki jih je ustvaril čarovnik. Pravila, ki jih je ustvaril čarovnik, si lahko ogledate tudi v možnosti Napredna nastavitev > Zaščite > Zaščita omrežnega dostopa > Požarni zid > Pravila > Uredi.


important

Če pravila ni mogoče ustvariti, se prikaže sporočilo o napaki. Kliknite Poskusi znova in ponovite postopek za odblokiranje komunikacije ali pa ustvarite drugo pravilo s seznama blokirane komunikacije.