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Essa mensagem de erro aparece quando o proprietário da licença desativa seu ESET Smart Security Premium do portal ESET HOME ou a licença compartilhada com sua conta ESET HOME não é mais compartilhada. Para resolver esse problema:

Clique em Ativar e use um dos Métodos de ativação para ativar o ESET Smart Security Premium.

Entre em contato com o proprietário da licença com informações que seu ESET Smart Security Premium foi desativado pelo proprietário da licença ou a licença não é mais compartilhadas com você. O proprietário pode resolver o problema no ESET HOME.