Przesyłanie danych konfiguracji systemu

Aby zapewnić użytkownikom pomoc w jak najszybszy i jak najprecyzyjniejszy sposób, firma ESET wymaga podania informacji dotyczących konfiguracji programu ESET Smart Security Premium, szczegółowych informacji dotyczących systemu oraz uruchomionych procesów (plik dziennika programu ESET SysInspector) oraz danych rejestru. Te dane zostaną wykorzystane przez firmę ESET wyłącznie w celu zapewnienia klientowi pomocy technicznej.

Po przesłaniu formularza internetowego do firmy ESET zostaną przesłane także dane konfiguracyjne systemu. Aby zapamiętać tę czynność w ramach tego procesu, zaznacz opcję Zawsze przesyłaj te informacje. Wraz z formularzem internetowym bez wysyłania żadnych danych kliknij Nie przesyłaj danych i kontynuuj.

Przesyłanie danych konfiguracyjnych systemu można skonfigurować w obszarze Ustawienia zaawansowane > Narzędzia > Diagnostyka > Pomoc techniczna.