Az aktiválás nem sikerült – gyakori forgatókönyvek
Ha nem sikerül az ESET Smart Security Premium aktiválása, a leggyakoribb forgatókönyvek a következők:
•A licenckulcs már használatban van.
•Érvénytelen licenckulcsot adott meg.
•Az aktiválási űrlapról hiányoznak információk, vagy érvénytelenek az információk.
•Nem sikerült a kommunikáció az aktiváló szerverrel.
•Nincs vagy letiltott kapcsolat az ESET aktiválási szervereivel.
Ellenőrizze, hogy a megfelelő licenckulcsot adta-e meg, és hogy az internetkapcsolat aktív-e. Próbálkozzon ismét az ESET Smart Security Premium aktiválásával. Ha a ESET HOME-fiókot használja az aktiváláshoz, tekintse meg a ESET HOME Licenckezelés - Online súgót.
Ha konkrét hibaüzenetet kap (például felfüggesztett licencről vagy túlhasznált licencről), kövesse a Licenc állapota című részben található utasításokat. |
Ha nem sikerül az ESET Smart Security Premium aktiválás, az ESET aktiválási hibaelhárító segítséget nyújt az aktiválással és licenceléssel kapcsolatos gyakori kérdésekhez, hibákhoz és problémákhoz (angolul és néhány egyéb nyelven áll rendelkezésre).