Toote inaktiveerimise lahendamine ESET HOME-is

Toode aktiveerimata

See tõrketeade kuvatakse siis, kui litsentsi omanik inaktiveerib ESET HOME-i portaali kaudu teie toote ESET Smart Security Premium või teie ESET HOME-i kontoga jagatud litsents pole enam kontoga jagatud. Selle probleemi lahendamiseks tehke järgmist.

•Klõpsake nuppu Aktiveeri ja kasutage toote ESET Smart Security Premium aktiveerimiseks üht aktiveerimismeetodit.

•Võtke ühendust litsentsi omanikuga ja öelge, et litsentsi omanik on teie toote ESET Smart Security Premium inaktiveerinud või litsents pole enam teiega jagatud. Omanik saab probleemi lahendada ESET HOME-i.

Toode on inaktiveeritud, seadme ühendus on katkestatud

See tõrketeade kuvatakse pärast seadme eemaldamist ESET HOME-i . Selle probleemi lahendamiseks tehke järgmist.

•Klõpsake nuppu Aktiveeri ja kasutage toote ESET Smart Security Premium aktiveerimiseks üht aktiveerimismeetodit.

•Võtke ühendust litsentsi omanikuga ja öelge, et teie ESET Smart Security Premium on inaktiveeritud ja seadme ühendus ESET HOME-iga on katkestatud.

•Kui olete litsentsi omanik ega tea neist muudatustest midagi, vaadake üle ESET HOME-i tegevuste voog. Kui leiate kahtlase tegevuse, muutke oma ESET HOME-i konto parool ära ja võtke ühendust ESET-i tehnilise toega.