Activación del producto

Hay varios métodos disponibles para activar su producto. La disponibilidad de una situación concreta de activación en la ventana de activación puede variar en función del país y de los medios de distribución (CD/DVD, página web de ESET, etc.):

•Si ha adquirido una versión en caja física del producto o ha recibido un mensaje de correo electrónico con los datos de la licencia, haga clic en Utilizar la clave de licencia adquirida para activar su producto. Para una correcta activación, la clave de licencia se debe introducir tal como se proporciona. Clave de licencia: se trata de una cadena única que presenta el formato XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX o XXXX-XXXXXXXX y sirve para identificar al propietario de la licencia y activar la licencia. Normalmente, la clave de licencia se encuentra en el interior o en la parte posterior del paquete del producto.

•Tras seleccionar Utilizar una cuenta de ESET HOME, se le pedirá que inicie sesión en su cuenta de ESET HOME.

•Si desea evaluar ESET Smart Security Premium antes de adquirir el producto, seleccione la opción Prueba gratuita. Introduzca su dirección de correo electrónico y el país para activar ESET Smart Security Premium durante un período de tiempo limitado. Recibirá la licencia de prueba por correo electrónico. Las licencias de prueba solo se pueden activar una vez por cliente.

•Si no tiene una licencia y quiere adquirir una, haga clic en Comprar licencia. Se le redirigirá al sitio web del distribuidor local de ESET. Las licencias completas de los productos domésticos para Windows de ESET no son gratuitas.

Puede cambiar su licencia del producto en cualquier momento. Para ello, haga clic en Ayuda y soporte > Cambiar licencia en la ventana principal del programa. Verá el ID de la licencia pública utilizado para identificar su licencia en el soporte de ESET.

¿Se produjo un error durante la activación del producto?