Πώς να επιλύσετε την απενεργοποίηση του προϊόντος από το ESET HOME
Το προϊόν δεν έχει ενεργοποιηθεί
Αυτό το μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται όταν ο κάτοχος της άδειας χρήσης απενεργοποιεί το ESET Smart Security Premium από την πύλη ESET HOME ή εάν διακοπεί η κοινή χρήση της άδειας χρήσης με το λογαριασμό σας στο ESET HOME. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα:
•Κάντε κλικ στο στοιχείο Ενεργοποίηση και χρησιμοποιήστε μία από τις μεθόδους ενεργοποίησης για να ενεργοποιήσετε το ESET Smart Security Premium.
•Επικοινωνήστε με τον κάτοχο της άδειας χρήσης και ενημερώστε ότι το ESET Smart Security Premium απενεργοποιήθηκε από τον κάτοχο της άδειας χρήσης ή ότι διακόπηκε η κοινή χρήση της άδειας χρήσης. Ο κάτοχος μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα στην ESET HOME.
Το προϊόν απενεργοποιήθηκε, η συσκευή αποσυνδέθηκε
Αυτό το μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται μετά την κατάργηση μιας συσκευής από την ESET HOME. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα:
•Κάντε κλικ στο στοιχείο Ενεργοποίηση και χρησιμοποιήστε μία από τις μεθόδους ενεργοποίησης για να ενεργοποιήσετε το ESET Smart Security Premium.
•Επικοινωνήστε με τον κάτοχο της άδειας χρήσης και ενημερώστε ότι το ESET Smart Security Premium απενεργοποιήθηκε και ότι η συσκευή αποσυνδέθηκε από το ESET HOME.
•Εάν είστε ο κάτοχος της άδειας χρήσης και δεν γνωρίζετε αυτές τις αλλαγές, ελέγξτε τη ροή δραστηριότητας της ESET HOME. Εάν εντοπίσετε οποιαδήποτε ύποπτη δραστηριότητα, αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο ESET HOME και επικοινωνήστε με την Τεχνική υποστήριξη της ESET.