Opdatering

Regelmæssig opdatering af ESET Smart Security Premium er den bedste måde til at sikre en maksimalt sikkerhedsniveau på computeren. Opdateringsmodulet sikrer, at både programmodulerne og systemkomponenterne altid er opdateret.

Ved at klikke på Opdater i programmets hovedvindue kan du se den aktuelle opdateringsstatus, herunder dato og klokkeslæt for den sidst gennemførte opdatering, og om en opdatering er nødvendig.

Ud over automatiske opdateringer kan du klikke på Søg efter opdateringer for at udløse en manuel opdatering. Det er vigtigt at opdatere programmoduler og programkomponenter jævnligt for at bevare en fuldstændig beskyttelse mod skadelig kode. Vær opmærksom på konfigurationerne af og funktionerne i produktmodulerne. Du skal aktivere dit produkt ved hjælp af din licensnøgle for at modtage opdateringer. Hvis du ikke gjorde det under installationen, skal du aktivere ESET Smart Security Premium for at få adgang til ESETs opdateringsservere. Din licensnøgle blev sendt i en e-mail fra ESET, da du købte ESET Smart Security Premium.

Nuværende version – Viser versionsnummeret for den aktuelle produktversion, du har installeret.

Seneste gennemførte opdatering – Viser datoen for seneste gennemførte opdatering. Hvis du ikke kan se en nyere dato, er dine produktmoduler måske ikke de seneste.

Seneste gennemførte søgning efter opdateringer – Viser datoen for seneste gennemførte søgning efter opdateringer.

Vis alle moduler – Viser listen over installerede programmoduler.

Klik på Søg efter opdateringer for at registrere den seneste tilgængelige version af ESET Smart Security Premium.

Opdateringsproces

Når du har klikket på Søg efter opdateringer, starter overførslen. Der vises en statuslinje for overførsel og den resterende overførselstid. Hvis du vil afbryde opdateringen, skal du klikke på Annuller opdatering.

Mislykket opdatering

Hvis du modtager en meddelelse om mislykket modulopdatering, kan det skyldes følgende problemer:

1.Ugyldig licens – Den licens, der bruges til aktivering, er ugyldig eller udløbet. Klik på Hjælp og support > Skift licens i programmets hovedvindue, og aktivér dit produkt.

2.Der opstod en fejl under overførsel af opdateringsfiler – Det kan skyldes forkerte indstillinger for internetforbindelsen. Vi anbefaler, at du kontrollerer internetforbindelsen (ved at åbne et websted i browseren). Hvis webstedet ikke åbner, skyldes det sandsynligvis, at internetforbindelsen ikke er oprettet, eller der er forbindelsesproblemer med computeren. Undersøg hos internetudbyderen (ISP), hvis du ikke har en aktiv internetforbindelse.