كيفية حل إلغاء تنشيط المنتج من ESET HOME
لم يتم تنشيط المنتج
تظهر رسالة الخطأ هذه عند إلغاء تنشيط مالك الترخيص ESET Smart Security Premium من بوابة ESET HOME أو أن الترخيص الذي تمت مشاركته مع حساب ESET HOME لم يعد مشتركاً. لحل هذه المشكلة:
- انقر فوق تنشيط واستخدم إحدى طرق التنشيط لتنشيط ESET Smart Security Premium.
- اتصل بمالك الترخيص وأبلغه بمعلومات حول أنه تم إلغاء تنشيط ESET Smart Security Premium من قبل مالك الترخيص أو أن الترخيص لم يعد مشتركاً معك. يمكن للمالك حل المشكلة في ESET HOME.
تم إلغاء تنشيط المنتج، تم قطع اتصال الجهاز
تظهر رسالة الخطأ هذه بعد إزالة جهاز من حساب ESET HOME. لحل هذه المشكلة:
- انقر فوق تنشيط واستخدم إحدى طرق التنشيط لتنشيط ESET Smart Security Premium.
- اتصل بمالك الترخيص وأبلغه بمعلومات حول أنه تم إلغاء تنشيط ESET Smart Security Premium وتم قطع اتصال الجهاز من ESET HOME.
- إذا كنت مالك الترخيص وغير مدرك لهذه التغييرات، فراجع موجز نشاطESET HOME. إذا وجدت أي نشاط مريب، فقم بتغيير كلمة مرور حساب ESET HOME وواتصل بالدعم الفني لـ ESET.