Inaktuell version av Microsoft Windows
Problem
•Du vill installera ESET Smart Security Premium på en dator med Windows 7, Windows 8 (8.1) eller Windows Home Server 2011
•ESET Smart Security Premium visar meddelandet Inaktuellt operativsystem under installationen eller i huvudprogramfönstret
Information
Baserat på den senaste informationen från Microsoft upphörde supporten för Windows 8.1 i januari 2023. Supporten för Windows 7 upphörde den 14 januari 2020. Mer information finns i Supporten upphör för Windows 7 och Windows 8.1.
På grund av tekniska begränsningar är ESET Smart Security Premium version 16.0 den sista som har stöd för Windows 7, Windows 8 (8.1) och Windows Home Server 2011. Följande information gäller för ESET Smart Security Premium version 16.0:
•ESET Smart Security Premium version 16.0 stöds och får uppdateringar på Windows 7, Windows 8 (8.1) och Windows Home Server 2011 enligt vår policy för slutet av livslängden.
•På Windows 7, Windows 8 (8.1) och Windows Home Server 2011 kan du inte uppgradera ESET Smart Security Premium version 16.0 till version 16.1 och senare.
•Att uppgradera ditt operativsystem är viktigt för din säkerhet i allmänhet, inte bara för att ESET Smart Security Premium ska fungera på datorn.
Lösning
Följande lösningar är tillgängliga:
Uppgradera till Windows 10 eller Windows 11
Uppgraderingsprocessen är relativt enkel, och i många fall kan den genomföras utan att du förlorar dina filer. Innan du uppgraderar till Windows 10:
1.Säkerhetskopiera viktiga data.
2.Läs Microsofts vanliga frågor om uppgradering till Windows 10 eller vanliga frågor om uppgradering till Windows 11 och uppdatera ditt Windows-operativsystem.
Övergå till en ny dator och överför ESET-produkten
Om du planerar eller redan har köpt en ny dator eller enhet kan du läsa om hur du överför din befintliga ESET-produkt till en ny enhet.
Dölj meddelandet om inaktuellt operativsystem och fortsätt använda Windows 7, Windows 8 eller Windows 8.1 (rekommenderas inte)
Om du fortsätter att använda Windows 7, Windows 8, eller Windows 8.1 fungerar datorn fortfarande, men den kan bli mer sårbar för säkerhetsrisker och virus. Datorn får inte längre Windows-uppdateringar (inklusive säkerhetsuppdateringar) och du kan inte installera den senaste versionen av ESET Smart Security Premium. Så här inaktiverar du meddelandet:
1.Öppna huvudprogramfönstret > Inställningar > Avancerade inställningar (F5) > Meddelanden och klicka på Redigera bredvid Programstatusar.
2.I gruppen Allmänt avmarkerar du kryssrutan bredvid Operativsystemet är inaktuellt. Klicka på OK > OK.