Aktivacija nije uspjela jer je licenca prekomjerno iskorištena

Problem

•Vaša licenca je možda prekomjerno iskorištena ili se zloupotrebljava

•Aktivacija nije uspjela jer je licenca prekomjerno iskorištena

Rješenje

Ovu licencu upotrebljava više uređaja od dopuštenog. Možda ste žrtva piratstva ili krivotvorenja softvera. Ova se licenca ne može upotrijebiti za aktivaciju drugih ESET-ovih programa. Ovaj problem možete izravno riješiti ako vam je dozvoljeno upravljati ovom licencom na vašem ESET HOME računu ili ako ste kupili licencu iz legitimnog izvora. Ako nemate račun, izradite ga.

Ako ste vlasnik licence i od vas se nije tražilo da unesete svoju adresu e-pošte:

1.Da biste upravljali ESET-ovom licencom, otvorite web preglednik i idite na https://home.eset.com. Pristupite opciji ESET License Manager i uklonite ili deaktivirajte računala. Više informacija potražite u odjeljku Što učiniti u slučaju prekomjerno iskorištene licence.

2.Upute za identifikaciju i prijavu piratizirane licence tvrtke ESET potražite u našem članku Identifikacija i prijava piratizirane licence tvrtke ESET.

3.Ako niste sigurni, kliknite Natrag i pošaljite poruku e-pošte ESET-ovoj tehničkoj podršci.

Ako niste vlasnik licence, obratite se vlasniku ove licence i obavijestite ga da ne možete aktivirati ESET-ov program zbog prekomjerne iskorištenosti licence. Vlasnik može riješiti problem na ESET HOME portalu.

Ako se od vas zatraži da potvrdite adresu e-pošte (samo u nekim slučajevima), unesite adresu e-pošte koju ste upotrijebili prilikom kupnje ili aktivacije programa ESET Smart Security Premium.