ESET-ova mrežna pomoć

Traži Hrvatski
Odaberite temu

Kako otključati Napredno podešavanje zaštićeno lozinkom

Kada želite pristupiti zaštićenom naprednom podešavanju, prikazuje se prozor za unos lozinke. Ako zaboravite ili izgubite lozinku, kliknite Vrati lozinku i unesite adresu e-pošte kojom ste se koristili za registraciju licence. ESET će vam poslati e-poruku s kodom za potvrdu. Unesite kod za potvrdu i zatim upišite i potvrdite novu lozinku. Kod za potvrdu vrijedi sedam dana.

Vraćanje lozinke putem ESET HOME računa – koristite ovu opciju ako je licenca koja se upotrebljava za aktivaciju povezana s vašim ESET HOME računom. Upišite adresu e-pošte koju koristite za prijavu na svoj ESET HOME račun.

Ako se ne možete sjetiti svoje adrese e-pošte ili imate poteškoća s vraćanjem lozinke, kliknite Obratite se tehničkoj podršci. Bit ćete preusmjereni na ESET-ovu web stranicu kako biste se obratili našem odjelu tehničke podrške.

Generiraj kod za tehničku podršku – ova opcija generira kod za tehničku podršku. Kopirajte kod koji vam je pružila tehnička podrška i kliknite Imam kod za potvrdu. Unesite kod za potvrdu i zatim upišite i potvrdite novu lozinku. Kod za potvrdu vrijedi sedam dana.

Dodatne informacije potražite u članku Otključavanje lozinke za postavke u ESET-ovim Windows programima za kućne korisnike.