Остаряла версия на Microsoft Windows
Проблем
•Искате да инсталирате ESET Smart Security Premium на компютър с Windows 7, Windows 8 (8.1) или Windows Home Server 2011
•ESET Smart Security Premium показва известие Остаряла операционна система по време на инсталирането или в главния прозорец на програмата
Подробни данни
Въз основа на най-новата информация от Microsoft поддръжката на Windows 8.1 приключи през януари 2023 г. Поддръжката на Windows 7 приключи на 14 януари 2020 г. За повече информация вижте Край на поддръжката за Windows 7 и Windows 8.1.
Поради технически ограничения ESET Smart Security Premium, версия 16.0, е последната, която поддържа Windows 7, Windows 8 (8.1) и Windows Home Server 2011. Следната информация е приложима към ESET Smart Security Premium, версия 16.0:
•ESET Smart Security Premium, версия 16.0, ще се поддържа и ще получава обновявания за Windows 7, Windows 8 (8.1) и Windows Home Server 2011 съгласно нашите правила за край на жизнения цикъл.
•В Windows 7, Windows 8 (8.1) и Windows Home Server 2011 не можете да надстроите ESET Smart Security Premium, версия 16.0, до версия 16.1 и по-нова.
•Надстройването на операционната система е важно за вашата сигурност като цяло, не само за работата на ESET Smart Security Premium на компютъра.
Решение
Налични са следните решения:
Надстройка до Windows 10 или Windows 11
Процесът по надстройване е сравнително лесен и в много случаи може да преминете през него, без да губите файловете си. Преди да надстроите до Windows 10:
1.Архивиране на важни данни.
2.Прочетете ЧЗВ за надстройване до Windows 10 на Microsoft или ЧЗВ за надстройване до Windows 11 и обновете операционната си система Windows.
Преминаване към нов компютър и прехвърляне на продукт на ESET
Ако предстои да купувате или ако сте закупили нов компютър или ново устройство, научете как да прехвърлите съществуващия си продукт на ESET на ново устройство.
Скриване на известието за остаряла операционна система и продължаване на използването на Windows 7, Windows 8 или Windows 8.1 (не се препоръчва)
Ако продължите да използвате Windows 7, Windows 8 или Windows 8.1, компютърът ви ще работи, но може да стане по-уязвим за рискове за сигурността и вируси. Вашият компютър вече няма да получава обновявания на Windows (включително обновявания на защитата) и няма да можете да инсталирате най-новата версия на ESET Smart Security Premium. За да забраните известието:
1.Отворете главния прозорец на програмата > Настройка > Разширени настройки (F5) > Известияи щракнете върху Редактиране до Състояния на приложението.
2.В групата Общи премахнете отметката до Вашата операционна система е остаряла. Щракнете върху OK > OK.
