Справка и поддержка
В ESET Smart Security Premium есть средства для устранения проблем и информация по поддержке, которые помогут решить проблемы, если они возникнут.
Лицензия
•Устранение проблем с лицензией: щелкните эту ссылку, чтобы найти решения проблем с активацией или изменением лицензии.
•Изменить лицензию. Щелкните, чтобы открыть окно активации и активировать продукт. Если устройство подключено к ESET HOME, выберите лицензию в своей учетной записи ESET HOME или добавьте новую.
Установленный продукт
•Новые возможности: щелкните этот элемент, чтобы открыть окно сведений о новых и улучшенных функциях.
•О программе ESET Smart Security Premium: на экран выводится информация о вашей копии программы ESET Smart Security Premium.
•Устранение проблем с продуктом : щелкните эту ссылку, чтобы найти решения часто встречающихся проблем.
•Изменить программу. Щелкните, чтобы узнать, можно ли сменить ESET Smart Security Premium на другую линейку продуктов в рамках текущей лицензии.
Страница справки – нажмите эту ссылку, чтобы открыть разделы справки ESET Smart Security Premium.
База знаний: в базе знаний ESET содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, а также рекомендуемые решения различных проблем. База знаний регулярно обновляется техническими специалистами ESET, что делает ее самым полезным инструментом для решения разнообразных проблем.