חלון התוכנית הראשי

חלון התוכנית הראשי של ESET Smart Security Premium מחולק לשני מקטעים עיקריים. החלון הראשי מימין מציג מידע התואם לאפשרות שנבחרה בתפריט הראשי שמשמאל.

ESET HOME – חבר את המכשיר שלך אל ESET HOME. השתמש ב-ESET HOME כדי להציג ולנהל את ההגדרות של 'מערכת נגד גניבה' וכן רישיונות ומכשירים מופעלים של ESET.

להלן תיאור האפשרויות בתפריט הראשי:

דף הבית – מספק מידע על סטטוס ההגנה של ESET Smart Security Premium.

סריקת מחשב – הגדרה והפעלה של סריקת המחשב או יצירת סריקה מותאמת אישית.

עדכון – הצגת מידע על עדכונים של מנגנון האיתור.

כלים – מתן גישה אל Password Manager, Secure Data, מפקח הרשת, הגנה על שירותים בנקאיים ותשלומים מקוונים, מערכת נגד גניבה ועוד כולל מודולים שמסייעים לפשט ניהול של תוכניות ומציע אפשרויות נוספות למשתמשים מתקדמים. לקבלת מידע נוסף, ראה כלים ב-ESET Smart Security Premium.

הגדרות – בחר באפשרות זו כדי להתאים את רמת האבטחה של המחשב, האינטרנט, ההגנה על הרשת וכלי האבטחה.

עזרה ותמיכה – גישה לקובצי עזרה, למאגר הידע של ESET, לאתר האינטרנט של ESET, וקישורים לשליחת בקשת תמיכה.

המסך דף הבית כולל מידע חשוב על רמת ההגנה הנוכחית של המחשב שלך. חלון הסטטוס מציג תכונות נפוצות בשימוש ב-ESET Smart Security Premium. ניתן למצוא כאן גם מידע על המוצג המותקן ועל תאריך התפוגה של הרישיון. לחץ על ESET Smart Security Premium אם ברצונך להתקין גרסה אחרת של מוצר ESET. מידע נוסף על תכונות בכל מוצר ספציפי.

הסמל הירוק והסטטוס הירוק אתה מוגן מציין שמובטחת הגנה מרבית.
 

מה לעשות כשהתוכנית אינה פועלת כראוי?

כאשר מודול הגנה פעיל עובד כהלכה, סמל סטטוס ההגנה שלו ירוק. סימן קריאה אדום או סמל התראה כתום מציינים שלא ניתן להבטיח הגנה מרבית. מידע נוסף על סטטוס ההגנה של כל אחד מהמודולים, וכן הצעות לפתרונות לשחזור הגנה מלאה, יוצגו תחת בית. כדי לשנות את הסטטוס של מודולים בודדים, לחץ על הגדרות ובחר את המודול הרצוי.

הסמל האדום והסטטוס האדום התראת אבטחה מציינים בעיות קריטיות.
סטטוס זה יכול להיות מוצג מסיבות שונות, למשל:

• המוצר לא הופעל או שתוקף הרישיון פג – מצב זה מצוין באמצעות סמל סטטוס הגנה אדום. עדכון התוכנית אינו מתאפשר אחרי שתוקף הרישיון פג. פעל בהתאם להוראות שבחלון ההתראות כדי לחדש את הרישיון.
• מנגנון האיתור אינו עדכני – שגיאה זו תופיע לאחר מספר ניסיונות לא מוצלחים לעדכן את מנגנון האיתור. מומלץ שתבדוק את הגדרות העדכון. הסיבה הנפוצה ביותר לשגיאה זו היא נתוני אימות שלא הוזנו כהלכה או הגדרות חיבור שגויות.
• הגנה בזמן אמת על מערכת קבצים מושבתת – הגנה בזמן אמת הושבתה על ידי המשתמש. המחשב שלך אינו מוגן מפני איומים. לחץ על אפשר הגנה בזמן אמת על מערכת קבצים כדי להפעיל מחדש פונקציונליות זו.
• אנטי-וירוס והגנה מפני תוכנות ריגול מושבתים – באפשרותך להפעיל מחדש את ההגנה מפני וירוסים ותוכנות ריגול על-ידי לחיצה על הפעל הגנה מפני וירוסים ותוכנות ריגול.
• חומת אש של ESET מושבתת – חיווי לבעיה זו מופיע גם כהתראת אבטחה ליד הסמל רשת בשולחן העבודה. באפשרותך להפעיל מחדש את ההגנה על הרשת על-ידי לחיצה על הפעל חומת אש.

הסמל הכתום מציין הגנה מוגבלת. לדוגמה, ייתכן שיש בעיה בעדכון התוכנית או שתוקף הרישיון שלך עומד להסתיים.
סטטוס זה יכול להיות מוצג מסיבות שונות, למשל:

• אזהרת מיטוב של מערכת נגד גניבה – מכשיר זה אינו ממוטב עבור מערכת נגד גניבה. לדוגמה, ייתכן שלא ניתן יהיה ליצור במחשבך חשבון פנטום (תכונת אבטחה המופעלת אוטומטית כאשר אתה מסמן מכשיר כחסר). באפשרותך ליצור חשבון פנטום בעת השימוש בתכונת המיטוב בממשק האינטרנט של מערכת נגד גניבה.
• מצב משחק מופעל –הפעלת מצב משחק מהווה סיכון אבטחה פוטנציאלי. הפעלת תכונה זו משביתה את כל החלונות הקופצים ועוצרת את כל המשימות המתוזמנות.
• תוקף הרישיון שלך יפוג בקרוב – מצב זה מצוין באמצעות סמל סטטוס ההגנה המציג סימן קריאה לצד שעון המערכת. אחרי שתוקף רישיונך יפוג, התוכנית לא תוכל להתעדכן וסמל סטטוס ההגנה יהפוך לאדום.

אם אינך מצליח לפתור בעיה בעזרת הפתרונות המוצעים, לחץ על עזרה ותמיכה כדי לגשת אל קובצי העזרה או חפש במאגר הידע של ESET. אם עדיין דרושה לך עזרה, באפשרותך לשלוח בקשת תמיכה. התמיכה הטכנית של ESET תשיב במהירות על שאלותיך ותסייע במציאת פתרון.