Aide et assistance
ESET Smart Security Premium contient des outils de dépannage et de l'information d'assistance qui vous aideront à régler les problèmes auxquels vous pourriez devoir faire face.
Licence
•Dépannage des licences – Cliquez sur ce lien pour trouver des solutions aux problèmes d’activation ou de changement de licence.
•Modifier la licence - Cliquez sur cette option pour lancer la fenêtre d'activation et activer votre produit. Si votre périphérique est connecté à ESET HOME, choisissez une licence à partir de votre compte ESET HOME ou ajoutez une autre.
Produit installé
•Nouveautés : Cliquez ici pour ouvrir la fenêtre d'information sur les nouvelles fonctionnalités et les améliorations.
•À propos d'ESET Smart Security Premium - Affiche des informations sur votre copie d'ESET Smart Security Premium.
•Résolutions des problémes liés au produit – Cliquez sur ce lien pour trouver des solutions aux problèmes les plus fréquemment rencontrés.
•Changer de produit – Cliquez ici pour voir si vous pouvez remplacer ESET Smart Security Premium par une autre gamme de produit avec la licence actuelle.
Page d’aide - Cliquez sur ce lien pour lancer les pages d'aide de ESET Smart Security Premium.
Base de connaissances - La Base de connaissances ESET contient des réponses aux questions les plus fréquentes, ainsi que les solutions recommandées pour résoudre divers problèmes. Des mises à jour régulières effectuées par les conseillers techniques d'ESET font de la base de connaissances l'outil le plus puissant pour résoudre différents problèmes.