ESET LiveGuard

ESET LiveGuard es una función que agrega una capa de protección basada en la nube diseñada específicamente para mitigar las amenazas desconocidas.

Cuando esta función está activada, las muestras sospechosas que aún no se han confirmado como maliciosas y pueden incluir malware se envían automáticamente a la nube de ESET. Las muestras enviadas se ejecutan en un entorno de pruebas y nuestros motores de detección de malware avanzados las evalúan. Las muestras maliciosas o los correos electrónicos de spam sospechosos se envían a ESET LiveGrid®. Los archivos adjuntos de correo electrónico se gestionan de forma independiente y pueden enviarse a ESET LiveGuard. Puede definir los archivos que se envían y el periodo de retención del archivo en la nube de ESET. Los documentos y los archivos PDF con contenido activo (macros, JavaScript) no se envían de forma predeterminada.

ESET LiveGuard puede activarse o desactivarse en:

Ventana principal del programa > Configuración > Protección del ordenador

Configuración avanzada (F5) > Motor de detección > Protección en la nube

Para acceder a la configuración avanzada de ESET LiveGuard, abra Configuración avanzada (F5) > Motor de detección > Protección en la nube > ESET LiveGuard.

Acción tras la detección: define la acción que se debe realizar si la muestra analizada se evalúa como una amenaza.

Protección proactiva: permite o bloquea la ejecución de los archivos que está analizando ESET LiveGuard.


note

Si la protección proactiva está configurada como Bloquear ejecución hasta que se reciban los resultados del análisis y desea desbloquear el archivo que se está analizando, haga clic con el botón derecho del ratón en el archivo y haga clic en Desbloquear archivo analizado por ESET LiveGuard.

Tiempo máximo de espera para el resultado del análisis (min): define el tiempo tras el que se desbloquearán los archivos analizados, independientemente de si ha finalizado el análisis.

ESET LiveGuard le informará del estado del análisis mediante notificaciones. Consulte las notificaciones disponibles a continuación:

Título de la notificación

Descripción

ICON_INFO Archivo bloqueado debido al análisis

ESET LiveGuard ha bloqueado el archivo. ESET LiveGuard analiza el archivo para garantizar que es seguro utilizarlo. Puede esperar o elegir una de las siguientes opciones:

Desbloquear el archivo: desbloquea el archivo, pero el análisis continúa. Recibirá una notificación sobre el resultado. No se recomienda si no está garantizada la integridad del archivo.

Cambiar configuración: abre la ventana Configuración de la protección del ordenador, donde puede desactivar ESET LiveGuard y su protección proactiva.

ICON_INFO Archivo desbloqueado

El archivo ya no está bloqueado. El análisis continúa y recibirá una notificación sobre el resultado. Puede abrir el archivo.

ICON_CAUTION Archivo aún en análisis

ESET LiveGuard necesita más tiempo para finalizar el análisis. En caso de ser necesario, puede abrir el archivo.

ICON_WARNING Amenaza eliminada

ESET LiveGuard ha finalizado el análisis y el archivo contenía una amenaza. Se ha desinfectado el archivo.

MAIN_SETTING_ICON_ALLOW Archivo seguro de utilizar

ESET LiveGuard ha finalizado el análisis y es seguro utilizar el archivo.

Si ESET LiveGuard no funciona correctamente, recibirá el estado de la aplicación en la ventana principal del programa > pestaña Inicio. Siga las instrucciones del estado de la aplicación para resolver el problema. Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con el servicio de soporte técnico.