Karantén

A karantén fő funkciója a jelentett objektumok (például kártevő, fertőzött fájlok vagy kéretlen alkalmazások) biztonságos tárolása.

A karantén az ESET Smart Security Premium fő programablakából érhető el az Eszközök > További eszközök > Karantén elemre kattintva.

A karanténmappában lévő fájlokat egy táblázat jeleníti meg, amelyben a következők láthatók:

a karantén dátuma és időpontja,

a fájl eredeti helyére vezető útvonal,

a mérete bájtban,

ok (például felhasználó által hozzáadott objektum),

észlelések száma (például egy fájl dupla észlelése, vagy ha több fertőzést tartalmazó archívum).

HLPTOOLS_QUARANTINE_SUBMIT

Fájlok karanténba helyezése

Az ESET Smart Security Premium automatikusan karanténba helyezi a fájlokat (ha nem tiltotta le ezt a funkciót a riasztási ablakban).

További fájlokat akkor kell karanténba helyezni, ha:

a.nem tisztíthatók meg,

b.ha a törlésük nem biztonságos vagy tanácsos,

c.ha tévesen észlelte őket az ESET Smart Security Premium,

d.ha egy fájl viselkedése gyanús, a víruskereső azonban nem észleli.

A fájlok karanténba helyezésére több lehetőség is van:

a.a húzás funkcióval manuálisan helyezheti karanténba a fájlt: kattintson a fájlra, vigye az egérmutatót a megjelölt területre, miközben nyomva tartja az egér gombját, majd engedje fel. Ezután az alkalmazás az elõtérbe kerül.

b.Kattintson a Hozzáadás a karanténhoz... gombra a program főablakában.

c.A művelet a helyi menüből is végrehajtható: kattintson a jobb gombbal a Karantén ablakra, majd válassza ki a Karantén... lehetőséget.

Visszaállítás a karanténból

A karanténba helyezett fájlok vissza is állíthatók az eredeti helyükre:

Erre használja a Visszaállítás funkciót, amely a helyi menüből érhető el, azután hogy jobb gombbal az adott fájlra kattintott a Karanténban.

Ha a fájl kéretlen alkalmazásként van megjelölve, akkor kiválasztható a Visszaállítás és kizárás az ellenőrzésből lehetőség. Lásd a Kivételek című részt is.

A helyi menüben megtalálható a Visszaállítás megadott helyre menüpont is, mellyel a törlés helyétől különböző mappába is visszaállíthatók a fájlok.

A visszaállítási funkció nem áll rendelkezésre bizonyos esetekben, például írásvédett hálózati megosztáson található fájlok esetén.

Törlés a karanténból

Kattintson a jobb gombbal egy adott elemen, és válassza a Törlés a karanténból parancsot, vagy jelölje ki a törlendő elemet, és a billentyűzeten nyomja le a Delete billentyűt. Kijelölhet és egyszerre törölhet több elemet is.

Fájl elküldése a karanténból

Ha karanténba helyezett a program által nem észlelt gyanús fájlt, vagy ha egy adott fájlt a szoftver tévesen jelölt meg fertőzöttként (például a kód heurisztikus elemzése után), és ezért a karanténba helyezte, küldje el a fájlt az ESET kutatólaborjába. A fájl elküldéséhez kattintson a jobb gombbal a fájlra, majd kattintson a Elemzésre küldés menüpontra a helyi menüben.

note

Ábrákkal ellátott útmutató

Előfordulhat, hogy a következő ESET-tudásbáziscikkek csak angolul állnak rendelkezésre:

Karanténba helyezett fájl visszaállítása az ESET Smart Security Premium alkalmazásban

Karanténba helyezett fájl törlése az ESET Smart Security Premium alkalmazásban

Az ESET-termékem észlelésről értesített – mit tegyek?