Resolución de problemas de protección de red

El asistente de solución de problemas le ayuda a solucionar los problemas de conectividad provocados por el cortafuegos de ESET. En el menú desplegable, seleccione un período de tiempo durante el que se haya bloqueado la comunicación. Una lista de comunicaciones bloqueadas recientemente ofrece una descripción general sobre el tipo de aplicación o dispositivo, la reputación y el número total de aplicaciones y dispositivos bloqueados durante ese período de tiempo. Para obtener más información sobre la comunicación bloqueada, haga clic en Detalles. El siguiente paso es desbloquear la aplicación o dispositivo en el que experimente problemas de conectividad.

Tras hacer clic en Desbloquear, se permitirá la comunicación bloqueada anteriormente. Si continúa experimentando problemas con una aplicación, o su dispositivo no funciona según lo esperado, haga clic en La aplicación sigue sin funcionar para permitir todas las comunicaciones bloqueadas anteriormente para ese dispositivo. Reinicie el ordenador si el problema persiste.

Haga clic en Mostrar cambios para ver las reglas creadas por el asistente. También puede ver las reglas creadas por el asistente en Configuración avanzada > Protección de la red > Cortafuegos > Básico > Reglas.

Haga clic en Desbloquear otro para resolver problemas de comunicación con un dispositivo o aplicación diferente.