Falló la activación - situaciones comunes

En caso de que la activación de ESET Smart Security Premium no se lleve a cabo correctamente, los escenarios posibles más frecuentes son:

La clave de licencia ya está en uso.

Clave de licencia no válida. Error en el formulario de activación del producto.

No es válida o falta información adicional necesaria para la activación.

Falló la comunicación con la base de datos de activación. Intente volver a activar en 15 minutos.

Sin conexión con los servidores de activación de ESET o con conexión deshabilitada

Asegúrese de haber ingresado la Clave de licencia apropiada e intente volver a activar.

Si no puede activar el producto, nuestro paquete de bienvenida lo guiará a través de preguntas, errores y problemas comunes acerca de la activación y las licencias (disponible en inglés y otros idiomas).

Iniciar resolución de problemas de activación del producto de ESET