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Démarrage impossible de la protection en temps réel

Problème

La protection en temps réel ne peut pas démarrer en raison de fichiers de noyau manquants ou de l'activation du démarrage sécurisé.

L'écran Événements de l'interface web d'ESET Server Security for Linux affiche un message d'erreur.

real-time-protection-cannot-start

Fichiers du noyau manquants

secure-boot_real-time-protection-cannot-start

Le démarrage sécurisé est activé

Dans les journaux système, un message d’erreur correspondant s’affiche :

Fichiers du noyau manquants

Le démarrage sécurisé est activé

Solution

Si le démarrage sécurisé est activé sur l’ordinateur avec l'intallation d'ESET Server Security for Linux, reportez-vous à la section Démarrage sécurisé.

Méthode 1 - Nécessite le redémarrage du système d’exploitation

1.Mettez à niveau les packages de votre système d'exploitation vers la dernière version. Sous RedHat Enterprise Linux (RHEL) 8, exécutez la commande suivante à partir d'une fenêtre de terminal en tant qu'utilisateur privilégié :

2.Redémarrez le système d'exploitation.

Méthode 2

1.Installez les derniers modules kernel-dev (sur les distributions Linux RPM) ou les derniers kernel-headers (sur les distributions Linux DEB). Sous Oracle Linux, exécutez la commande suivante à partir d'une fenêtre de terminal en tant qu'utilisateur privilégié :

2.Redémarrez le service ESSL. Exécutez la commande suivante dans une fenêtre de terminal en tant qu’utilisateur avec privilèges :

Méthode 3 - Système d’exploitation avec le noyau Unbreakable Enterprise Kernel

Si le noyau Unbreakable Enterprise Kernel est utilisé, le package kernel-uek-devel doit être installé manuellement.

1.Sous Oracle Linux, exécutez la commande suivante dans une fenêtre de terminal en tant qu’utilisateur avec privilèges :

2.Redémarrez le service ESSL. Exécutez la commande suivante dans une fenêtre de terminal en tant qu’utilisateur avec privilèges :